독일 선수는 IceCasino에서 €700에 당첨되어 인증 데이터를 업로드했지만 1~2일 후에 계정이 차단되었습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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IceCasino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €700
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
저는 icecasino에서 700유로를 따고 확인을 위해 데이터를 업로드했는데 갑자기 1-2일 후에 차단되었습니다!!
로그인을 시도하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
이런! 이 사용자는 차단되었습니다.
도와주세요!
인사말!
도구스 C****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 dogusce6700님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 저는 2023년 6월 8일에 등록을 했고 제 데이터, 아이디 등을 성공적으로 업로드했고 인증 확인을 기다리고 있었습니다.
공급자 ICCasino에서만 슬롯 머신을 플레이했습니다!
상금은 실제로 보너스 없이 누적되었습니다. 100% 보너스를 사용했는데 실제 돈으로 이겼는데, 내 계좌에 많은 돈이 있었고 베팅할 필요 없이 즉시 보너스를 비활성화할 수 있었습니다!!
오늘 아침에 갑자기 일어나보니 계정이 막혀있어요! (이런, 이 사용자는 차단되었습니다)
당신이 나를 도울 수 있다면 기쁠 것입니다!
친애하는
도구스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 아이스카지노입니다.
실제 이메일 외에는 이메일 주소를 모릅니다.
1) 도구**e6700@gmx.de
하지만 그게 이메일 주소와 무슨 관련이 있습니까?
실제 돈을 입금하고 인증도 받고 실제 돈도 당첨되었어요! 나는 이미 도박을 많이 했기 때문에 700유로를 지불할 수 있다면 기쁠 것입니다.
대단히 감사합니다 🙂
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공공의
공공의
1 년 전
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내 실제 계정(1)을 활성 상태로 유지하는 것을 제외하고 나머지 계정을 닫아 두십시오.
1) dogu**e6700@gmx.de!!!! (1)
2) ce**98@gmx.de
3) dogusc**in98@web.de
4) dogusc**in1234@web.de
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공공의
공공의
1 년 전
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아는 한 가족이나 이웃 중 누군가가 귀하와 동일한 IP 주소 또는 장치에서 또는 귀하의 이메일 주소를 사용하여 계정을 개설했을 가능성이 있는지 조언해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 정말로 그것을 모른다.
우리는 집에 5명의 형제가 있습니다. 그들이 공급자와 함께 노는 것이 가능할 수도 있습니다! 내가 말했듯이 다른 계정은 닫고 내 계정은 활성 상태로 유지하세요.
나는 잘못한 것이 없고 실제 돈을 입금하고 실제 돈을 얻었습니다.
난 정말 돈이 필요해
친애하는
도구스
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공공의
공공의
1 년 전
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아니요. 하지만 이전에 귀하에게 등록한 적이 있는데 내 데이터를 잊어버려서 다시 등록했을 수도 있습니다.
문제가 어디에 있습니까? 실제 돈을 입금하고 실제 돈을 얻었습니다.
정말 돈이 필요해요, 제발!
친애하는
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 dogusce6700님,
당면한 상황의 심각성을 파악하지 못하고 있다고 생각합니다. 카지노에서 귀하의 계정과 연결된 여러 계정을 확인했습니다. 생성 및 이유에 대한 자세한 설명을 제공하지 않는 한 귀하를 지원할 수 있는 능력이 제한됩니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
예전에 icecasino에 등록했는데 이메일 주소가 계속 바뀌고 이전 계정에 액세스할 수 없어 iCE Casino에서 새 계정을 만들어야 했습니다.
그것이 문제가 될 수 있다는 것을 몰랐습니다. 현재 아이스 카지노 계정으로 계속 플레이하고 돈을 즉시 지불할 수 있다면 기쁠 것입니다!🙂
당신이 나를 도울 수 있다면 나는 매우 기쁠 것입니다!
친애하는
도구스
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공공의
공공의
1 년 전
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바로 다음 날 응답하지 않는다고 해서 도와드릴 의사가 없다는 의미는 아닙니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 타이머를 알아차리셨을 것입니다. 각 당사자가 7일 동안 회신할 수 있습니다. 신속한 대응을 위해 노력하고 있으나, 600건이 넘는 민원을 동시다발적으로 처리하고 있어 사안별로 철저한 조사와 분석이 필요한 점 양해 부탁드립니다. 매일 메시지를 보내도 프로세스가 빨라지지 않습니다. 사실, 그것은 반대 효과를 가질 수 있습니다.
우리는 플레이어들에게 이전 계정을 다시 활성화할 것을 지속적으로 권고합니다. 이메일 주소에 액세스할 수 없을 때마다 새 계정을 만드는 것은 각 플레이어가 하나의 계정만 가질 수 있도록 허용하는 온라인 카지노의 기본 규칙 중 하나를 위반하는 것입니다. 귀하의 계정이 동시에 활성화되었거나 해당 계정에서 보너스를 상환했는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
아니요, 이전 계정은 비활성 상태였습니다. 즉, 거의 플레이되지 않았습니다. 내가 말했듯이 데이터를 잊어버렸고 어떤 로그인 데이터가 있는지 기억할 수 없었습니다. 그러나 이전 계정에서 저는 인기 있는 "트위터 보너스 코드"가 대부분 80-100% 입금 코드인 보너스 코드를 사용하는 것을 좋아했습니다.
새 계정으로 당첨되었으므로 활동했습니다. 나는 또한 거기에 여러 번 입금했고 이제 돈을 얻었고 Twitter 보너스도 사용했지만 상금이 즉시 왔기 때문에 내기를 할 필요가 없었고 "REAL MONEY"가 있었고 즉시 보너스를 비활성화했습니다.
드디어 돈을 갚을 수 있다면 기쁠 것 같아요!🙂
친애하는
도구스
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