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IceCasino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €700

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.06.12 | 케이스 종결 : 2023.07.03
케이스 종결 우리의 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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독일 선수는 IceCasino에서 €700에 당첨되어 인증 데이터를 업로드했지만 1~2일 후에 계정이 차단되었습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요,


저는 icecasino에서 700유로를 따고 확인을 위해 데이터를 업로드했는데 갑자기 1-2일 후에 차단되었습니다!!


로그인을 시도하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.


이런! 이 사용자는 차단되었습니다.


도와주세요!


인사말!

도구스 C****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 dogusce6700님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요 저는 2023년 6월 8일에 등록을 했고 제 데이터, 아이디 등을 성공적으로 업로드했고 인증 확인을 기다리고 있었습니다.


공급자 ICCasino에서만 슬롯 머신을 플레이했습니다!


상금은 실제로 보너스 없이 누적되었습니다. 100% 보너스를 사용했는데 실제 돈으로 이겼는데, 내 계좌에 많은 돈이 있었고 베팅할 필요 없이 즉시 보너스를 비활성화할 수 있었습니다!!


오늘 아침에 갑자기 일어나보니 계정이 막혀있어요! (이런, 이 사용자는 차단되었습니다)


당신이 나를 도울 수 있다면 기쁠 것입니다!


친애하는

도구스

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개인적인
개인적인
10 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요 아이스카지노입니다.


실제 이메일 외에는 이메일 주소를 모릅니다.


1) 도구**e6700@gmx.de


하지만 그게 이메일 주소와 무슨 관련이 있습니까?

실제 돈을 입금하고 인증도 받고 실제 돈도 당첨되었어요! 나는 이미 도박을 많이 했기 때문에 700유로를 지불할 수 있다면 기쁠 것입니다.


대단히 감사합니다 🙂

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

당신이 나를 도와준다면 기쁠 것입니다! 나는 돈에 의존하고 가족이 있습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

철회 요청을 제출할 수 있습니까? 700유로를 지불하고 싶습니다!


친애하는

도구스

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

내 실제 계정(1)을 활성 상태로 유지하는 것을 제외하고 나머지 계정을 닫아 두십시오.


1) dogu**e6700@gmx.de!!!! (1)

2) ce**98@gmx.de

3) dogusc**in98@web.de

4) dogusc**in1234@web.de


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공공의
공공의
10 개월 전
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아는 한 가족이나 이웃 중 누군가가 귀하와 동일한 IP 주소 또는 장치에서 또는 귀하의 이메일 주소를 사용하여 계정을 개설했을 가능성이 있는지 조언해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

나는 정말로 그것을 모른다.


우리는 집에 5명의 형제가 있습니다. 그들이 공급자와 함께 노는 것이 가능할 수도 있습니다! 내가 말했듯이 다른 계정은 닫고 내 계정은 활성 상태로 유지하세요.


나는 잘못한 것이 없고 실제 돈을 입금하고 실제 돈을 얻었습니다.

난 정말 돈이 필요해


친애하는

도구스

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

좋은 아침이에요,


언제 인출을 요청하고 내 ICE 카지노 계정에 다시 액세스할 수 있습니까?

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

나는 왜 도움을 받지 못하는 걸까?

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공공의
공공의
10 개월 전
번역

귀하의 형제 중에 이 특정 카지노 계정이 있는 사람이 있는지 확인하십시오. 이 정보는 사건을 진행하기 위해 필수적입니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요, 맞습니다. 한 형제도 ICE 카지노에 계정이 있지만 그의 이름으로 되어 있습니다!


친애하는

도구스

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

나는 여전히 도움을 기다리고 있습니다! 700€를 받아야 합니다! 돈이 필요해!


실제 돈을 입금하고 실제 돈을 얻었습니다!

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하십니까? 언제 지불할 수 있습니까?

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

좋은 아침이에요,


답장을 보내주세요, @petronela @IceCasino!


친애하는

도구스

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

그들이 내 돈을 가지고 있다는 것은 부끄러운 일입니다!!! @IceCasino

편집
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공공의
공공의
10 개월 전
번역

친애하는 dogusce6700


4형제 이름이 모두 도구스인가요?

모두 1998년생인가요?


미리 감사드립니다!


친애하는

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

아니요. 하지만 이전에 귀하에게 등록한 적이 있는데 내 데이터를 잊어버려서 다시 등록했을 수도 있습니다.


문제가 어디에 있습니까? 실제 돈을 입금하고 실제 돈을 얻었습니다.


정말 돈이 필요해요, 제발!


친애하는

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

좋은 아침이에요,


돈을 인출할 수 있다는 소식이 있습니까?

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 dogusce6700님,

당면한 상황의 심각성을 파악하지 못하고 있다고 생각합니다. 카지노에서 귀하의 계정과 연결된 여러 계정을 확인했습니다. 생성 및 이유에 대한 자세한 설명을 제공하지 않는 한 귀하를 지원할 수 있는 능력이 제한됩니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요,


예전에 icecasino에 등록했는데 이메일 주소가 계속 바뀌고 이전 계정에 액세스할 수 없어 iCE Casino에서 새 계정을 만들어야 했습니다.


그것이 문제가 될 수 있다는 것을 몰랐습니다. 현재 아이스 카지노 계정으로 계속 플레이하고 돈을 즉시 지불할 수 있다면 기쁠 것입니다!🙂


당신이 나를 도울 수 있다면 나는 매우 기쁠 것입니다!


친애하는

도구스

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공공의
공공의
10 개월 전
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좋은 아침이에요,


대답해 주세요.

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요????

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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

굿모닝 입금은 언제 가능한가요?

왜 아무도 나를 도와주지 않는거야?

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

바로 다음 날 응답하지 않는다고 해서 도와드릴 의사가 없다는 의미는 아닙니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 타이머를 알아차리셨을 것입니다. 각 당사자가 7일 동안 회신할 수 있습니다. 신속한 대응을 위해 노력하고 있으나, 600건이 넘는 민원을 동시다발적으로 처리하고 있어 사안별로 철저한 조사와 분석이 필요한 점 양해 부탁드립니다. 매일 메시지를 보내도 프로세스가 빨라지지 않습니다. 사실, 그것은 반대 효과를 가질 수 있습니다.


우리는 플레이어들에게 이전 계정을 다시 활성화할 것을 지속적으로 권고합니다. 이메일 주소에 액세스할 수 없을 때마다 새 계정을 만드는 것은 각 플레이어가 하나의 계정만 가질 수 있도록 허용하는 온라인 카지노의 기본 규칙 중 하나를 위반하는 것입니다. 귀하의 계정이 동시에 활성화되었거나 해당 계정에서 보너스를 상환했는지 알려주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

안녕하세요,


아니요, 이전 계정은 비활성 상태였습니다. 즉, 거의 플레이되지 않았습니다. 내가 말했듯이 데이터를 잊어버렸고 어떤 로그인 데이터가 있는지 기억할 수 없었습니다. 그러나 이전 계정에서 저는 인기 있는 "트위터 보너스 코드"가 대부분 80-100% 입금 코드인 보너스 코드를 사용하는 것을 좋아했습니다.


새 계정으로 당첨되었으므로 활동했습니다. 나는 또한 거기에 여러 번 입금했고 이제 돈을 얻었고 Twitter 보너스도 사용했지만 상금이 즉시 왔기 때문에 내기를 할 필요가 없었고 "REAL MONEY"가 있었고 즉시 보너스를 비활성화했습니다.


드디어 돈을 갚을 수 있다면 기쁠 것 같아요!🙂


친애하는

도구스


편집
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공공의
공공의
10 개월 전
\ 번역

700유로의 잔액이 삭제된다는 데 동의하여 아이스카지노를 다시 활성화했습니다.


도움이 되지 않아 감사합니다.


불만이 성공적으로 종료되지 않았습니다 😉

편집
자동 번역:
공공의
공공의
10 개월 전
번역

더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 본인은 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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