홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

IceCasino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: R$300

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.11.06 | 케이스 종결 : 2022.11.24
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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브라질 선수는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 특별한 문제가 없었고 경험을 공유하기를 원했기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노 전문가는 어떻게 Ice Casino를 완벽한 평판으로 평가할 수 있습니까? 이 카지노에 대한 140개 이상의 불만 사항이 있습니다. 그들은 종종 계정을 차단하고 확인하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그들은하지 않습니다. 보증금이 필요 없는 낯선 사람. 농담이 아니다. Blaze는 좋은 평가를 받지 못했습니다. 제대로 지불하고 높은 금액을 지불해도 문제가 없었습니다. 우수한 카지노. 이제 이 아이스 카지노는 끔찍합니다. 사람들이 지불하지 않는 카지노가 있기 때문에이 리뷰를 수정하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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ds055674님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ds055674

우리는 당신의 좌절을 이해하지 못합니다.

당신은 자금을 전혀 입금하지 않았으며 두 개의 입금 없음 보너스를 받았습니다. 보류 중인 출금이 없습니다.

불만과 불만의 본질을 명확히 해주실 수 있습니까?


미리 감사합니다!


안부

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 ds055674님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
2 년 전
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크리스티나, 도와줘서 고마워. 나는 그것을받지 못했습니다. 나는이 카지노를 포기했습니다. 짜증나. 카지노 전문가의 도움에 감사드립니다... 여러분은 훌륭합니다. 다시는 이 카지노를 이용할 생각이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 크리스티나,


플레이어의 문제를 이해하고 싶습니다.

플레이어는 철회 요청을 한 적이 없습니다. 어떤 종류의 돈(출금 거래)에 대해 플레이어가 불평했습니까?


친절한 안부

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공공의
공공의
2 년 전
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그러나 아이스 카지노는 거짓말로 부탁드립니다. kyc 인증을 시도했기 때문에 실제로 출금을 요청한 적이 없습니다. 완벽한 사진을 보냈는데 거절당했습니다. 내가 번 돈은 기존 롤오버를 이행하고 있었습니다. 현실을 왜곡하지 말고 불만 건수만 봐라. YouTube와 askglamber 모두 여기 있습니다. 플랫폼은 놀랍습니다. 사이트를 개발한 사람에게 감사드립니다. 이제 kyc를 확인하거나 지불할 때 아무 말도 할 필요가 없습니다... 불만 사항을 읽으면 진실이 저 너머에 있습니다. 계정 폐쇄를 요청했습니다. 그리고 당신이 거짓말을 하기 전에 제 아내도 계정이 있었습니다. kyc로 입금 확인을 하여 당첨이 되었고 한 달 동안 출금이 되지 않고 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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오해를 드려 죄송합니다. 내 모든 메시지는 이 불만을 제출하는 동안 플레이어가 제공한 답변을 기반으로 자동 생성되었습니다.


ds055674 저희가 도울 수 있는 특정 문제가 귀하에게 발생하지 않는 것 같으므로 이 불만 사항을 종료해야 합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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