그리스의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 10일 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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IceCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €100
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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돈을 달라고 10일 동안 구걸했는데 그들은 나에게 편지를 보내고 있는데 인출조차 수락하지 않았습니다. 저번에는 2달만에 받았는데 여기에 글을 써보니 겁이 나서 바로 주셨어요.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Rover2547,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고, 그래도 그때까지 상금을 받지 못하면 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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그들이 원할 때 그들은 즉시 돈을 넣습니다. 저는 제가 무슨 말을 하는지 압니다. 저번에 600유로를 인출했는데 2달동안 저를 속이고 여기에서 문제를 일으키자마자 당일 넣어줬습니다. 그녀는 매우 교활하고 아주 좋은 카지노입니다.
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