스웨덴의 플레이어는 자금을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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IceCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,500
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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4월 4일까지 KYC를 위한 올바른 문서를 보냈습니다. 통과하는 데 며칠이 걸렸습니다.
그들은 11일까지 500유로, 12일까지 1000유로의 인출을 "처리"했습니다. 그리고 상태는 "진행 중"이며 위치를 물으면 외부 지불 공급자를 비난합니다.
하루에 한 번씩 언제 오냐고 계속 물어보는데 예전과 같은 대답이 돌아왔다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 보코,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그러니 며칠만 더 기다려 주시고 그때까지 상금을 받지 못하셨다면 저희에게 알려주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 보코
철수와 관련된 문제에 직면하게 되어 매우 유감입니다. 문제에 대해 결제 제공업체에 연락하고 있습니다. 최대한 빨리 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 한편, 보너스 잔액에 대한 우리의 작은 선물을 즐기십시오 🙂
양해 해 주셔서 감사합니다.
안부
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