브라질의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요, 보너스로 돈을 얻었고, 이미 입금을 했고, 이미 KYC 계정을 여러 번 확인했는데도 내가 얻은 돈을 인출 할 수 없도록하고 항상 채팅에 참여하고 싶습니다. 돈을 받으십시오. 그렇게 많지는 않지만 저에게는 차이가 있습니다. 당신은 저에게 돈을 지불하고 저를 바보로 만드는 것을 멈출 수 있습니다.
친애하는 루카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라