플레이어는 모든 요청이 거부됨에 따라 상금을 철회하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요,
나는 보너스 없이 이 카지노에서 플레이하고 운이 좋아 1100유로를 얻었습니다. 철회를 요청했는데 KYC 때문에 취소했지만 시간이 지나면 KYC 문서를 승인했습니다.
카드 결제 오류라고 해서 강제로 은행 송금을 하라고 해서 취소해달라고 다시 물어봅니다.
나는 그들에게 서류가 필요한지 묻고 추가로 아무것도 필요하지 않다고 말했습니다.
5일 후에 그들은 내가 은행을 통해 입금하지 않았고 더 많은 서류가 필요하다고 말했기 때문에 다시 취소합니다.
나는 그들이 수락 한 카드로 490 유로를 새로 인출하도록 요청합니다. 나는 490 유로도 수락하도록 요청합니다.
내 은행에서 아무것도 받지 못했기 때문에 그들이 송금을 위해 근무일 기준 5일이 필요하다고 말하면서 무슨 일이 일어나는지 묻습니다.
오늘이 마지막 날이었고 이유없이 철회를 취소했습니다.
이 카지노는 사기입니다 귀하의 페이지에서 주의하십시오.
고맙습니다.
안녕하세요 armagedwnn님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Ice Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
검증은 총 얼마나 진행되나요? 마지막으로 결제가 거부된 이유를 설명했습니까? 귀하의 계정이 이미 완전히 인증되었다는 확인을 받으셨습니까? 카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것이 언제였습니까?
출금을 요청하더라도 계정에 표시되기까지 최소 14일을 기다려야 합니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
다시 안녕하세요, 저는 금요일에 Ice 카지노가 3회 인출에 필요하다는 불만을 제출했음을 알려드립니다. 그 중 2개는 취소되었지만 나중에 그 중 하나는 내 카드에서 성공적으로 진행됩니다(Ice 카지노는 거짓말을 내 은행이 허용하지 않는다고 말합니다 ).
980유로에서 일반 90유로가 이미 성공적으로 승인되어 내 은행 계좌로 입금되었습니다.
오늘은 다른 400유로로 진행하는 마지막 날이기도 합니다.
또한 첨부된 거래를 참조하십시오.
안녕하세요 armagedwnn님,
지급 상태가 "보류 중"으로 설정되었으므로 지급이 도착할 때까지 최소 1주일은 기다려야 합니다. 다시 취소된다면 우리는 반드시 개입할 것입니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요, armagedwnn
요청 a6f192a3-3510-4171-bdcf-5f938c1a857e는 6월 29일에 승인되었습니다. 단 하루 은행일이 지났습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
안부
안녕 닉,
그들은 지금까지 400유로를 이체해야 합니다. 내가 내 모든 돈을 받으면 나는 당신에게 알리고 또한 모든 지연과 정보를 통지할 것입니다.
감사합니다!