알 수 없는 이유로 플레이어의 확인이 지연됩니다. 플레이어가 자신을 확인하고 상금을 철회하면서 불만이 해결되었습니다.
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IceCasino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.
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양: €77
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 보너스 없이 50유로를 입금했습니다. 부당하게 200% 보너스를 받지 못했기 때문입니다. 나는 내 예금을 두 번 걸었다. Icecasino의 규정이었습니다. 77유로를 지불했습니다. 문서가 업로드되고 지불을 언제 받을 것인지 묻습니다. 24시간 이내라고 합니다. § 며칠 후 다시 묻고 다음과 같은 답변을 받았습니다.
기다려 줘서 고마워요. 계정이 아직 확인되지 않았습니다. 그러나 그것은 당신의 철수에 어떤 식으로든 영향을 미치지 않을 것입니다. 당신은 당신의 돈을 받게됩니다. 기다리기만 하면 됩니다.
12:46
얼마나 오래
검증되지 않은 플레이어에 대한 정확한 조건은 제공하지 않습니다. 그러나 이것은 보통 일주일 이상 걸리지 않습니다.
12:48
무엇
현금 인출을 위해 1주일?
지원팀에서 내 계정이 확인되지 않았다고 말합니다. 그렇다면 문서가 누락되었다는 이메일을 받지 못한 이유가 궁금합니다.
그리고 지불을 위해 거의 총 2주를 기다려야 하는 이유는 무엇입니까?
말도 안 돼.
다른 포럼에서 카지노에 대한 나쁜 소식만 읽었기 때문에 도와주세요. 감사 해요
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 위너톰입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 카지노에서의 첫 출금 요청입니까?
첫 인출을 요청하는 경우 항상 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 카지노는 모든 문서, 즉 베팅을 확인해야 하기 때문에 거의 모든 카지노에서 매우 일반적입니다.
또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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