홈 화면컴플레인Immerion Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Immerion Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: CHF100

Immerion Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.10.25
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

0d 20h 28m 25s

사례 요약

6 일 전
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스위스의 플레이어는 고객 지원팀에 문제를 해결하기 위해 여러 번 시도했음에도 불구하고 Immerion Casino에서 100유로의 출금이 보류되어 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는 요청한 스크린샷을 제공했지만 티켓 번호나 요청에 대한 업데이트를 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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Casino Guru 팀 여러분,


당신 덕분에 정말 다행입니다. 당신과 함께 아주 좋은 경험을 했습니다.


다시 한번, 여러분의 도움이 필요합니다. 2024년 10월 22일에 20유로, 100유로, 150유로의 세 번의 지불을 했습니다. 20유로와 150유로의 지불은 성공적으로 처리되었지만, 100유로는 아직 Immerion Casino에서 보류 중입니다(처리 중). 저는 여러 에이전트와 여러 번 연락했습니다. 한 에이전트는 1~2시간이 걸릴 것이라고 말했고, 제 계좌에서 금액이 인출되었다는 것을 보여주는 스크린샷을 보내달라고 했습니다. 저는 즉시 그렇게 했고, 그녀는 가능한 한 빨리 처리하겠다고 확신시켰습니다. 하지만 지금까지도 아무 소식도 듣지 못했고, 적절한 부서로 전달되었다는 것을 확인하는 티켓 번호도 없었습니다.

그동안 저는 다양한 에이전트에게 계속 편지를 썼지만, 그들은 모두 같은 표준 답변을 주었습니다. 저는 정말 걱정이 됩니다. 여기서 저를 도와주신다면 정말 감사하겠습니다.

저는 이 카지노에 대해 좋은 예감이 없습니다. 미리 감사드립니다!


미리 감사드립니다.


감사합니다,

브레니

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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 브레니,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

건강 상태

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Vreni님은 답을 하기까지 0d 20h 28m 25s 의 시간이 남아있습니다

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