스웨덴의 플레이어가 이 컴플레인을 제출하기 2주 전에 인출을 요청했습니다. 돈은 아직 입금되지 않았습니다.
여기요!!
저는 매우 화가 나서 50분을 기다렸다가 티티아나 지원팀과 통화했습니다. 그녀는 저에게 출금 절차를 전부 다시 하라고 했습니다.
그녀는 나에게 이 출금을 취소하게 했습니다: f9094362-0541-4c45-a575-bf782759f1c1은 28일에 요청되었습니다.
이유는 당신이 내 인출을 처리할 수 없었기 때문입니다. 그래서 그녀는 그것을 취소했습니다.
그런 다음 새로운 출금을 요청했습니다: 98904e02-e75a-49a9-98ff-6149a0e0f40a 그리고 새로운 출금을 요청했다고 말하며 지원팀에 다시 연락했습니다.
새로운 지원 담당자에게서 받은 답변은 문제가 없으며, 무언가 잘못되었다는 것을 나타내는 것도 없다는 것입니다.
이런 상호작용 이후 당신은 나에게 많은 스트레스와 슬픈 감정을 안겨주었습니다. 왜, 당신의 충성스러운 플레이어들과 게임을 하는 것이 괜찮습니까?
지금 당장 해 주세요. 그리고 제 출금을 진행해 주세요.
감사합니다
여러분, 저는 제 출금이 지급될까 봐 매우 걱정되고 걱정됩니다. 그들은 모든 것이 괜찮더라도 출금이 지급될 것이라고 보장할 수 없습니다. 저는 그들이 제시한 시간 제한보다 더 오래 기다렸습니다. 그들은 저에게 출금을 취소하라고 하고 그냥 다시 하라고 했고 이제 전체 프로세스가 다시 0부터 시작됩니다.
저는 그들의 지원과 불만 이메일에 이메일을 보내려고 했지만 답장이 없습니다. 라이브 채팅은 진지하지 않고 아무런 도움도 주지 않습니다. 그들이 제게 너무 문제가 되어서 제 계정을 차단하고 지불을 취소할 이유를 찾을 것 같습니다.
이 카지노에 대한 리뷰를 읽어보니 긍정적인 건 하나도 찾을 수 없네요.
저는 모든 이용 약관과 규칙을 준수했습니다.
하지만 그들은 그들만의 규칙조차 따르지 않아요. 도와주세요