홈 화면컴플레인IviBet Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고, 상금은 몰수됩니다.

IviBet Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고, 상금은 몰수됩니다.

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양: €13,000

IviBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2025.01.06
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 21h 58m 12s

사례 요약

어제
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이탈리아 출신의 이 플레이어는 13,000유로를 획득했지만 카지노가 그의 계정을 폐쇄하고, 그의 상금을 취소하고, 그의 초기 입금만 환불하면서 출금을 시도할 때 문제에 직면했습니다. 카지노는 그가 중복 계정을 가지고 있다고 주장하지만, 그는 그의 이전 계정이 1년 전에 영구적으로 폐쇄되었다고 주장합니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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슬롯머신에서 13,000유로를 따서 출금하려고 했는데 문제가 생겼습니다. 오늘 그들은 제 계정을 폐쇄하고, 제 상금을 완전히 취소하고 제가 입금한 돈만 환불했습니다.

그들은 내가 중복 계좌를 가지고 있다고 주장하지만, 사실이 아닙니다. 왜냐하면 내 이전 계좌는 1년 전에 영구적으로 폐쇄되었기 때문입니다. 나는 새로운 계좌를 열었고, 이전 계좌는 더 이상 존재하지 않으므로, 나는 내 상금을 요구합니다.

도와주실 수 있나요?

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공공의
공공의
어제
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친애하는 ventronigiovanni3님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IviBet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

대부분의 온라인 카지노에서는 여러 계정을 여는 것이 금지되어 있음을 이해해 주십시오. 이 규칙을 위반할 경우 계정 폐쇄부터 플레이어 잔액 몰수까지 다양한 결과가 있을 수 있습니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 이전 계정을 폐쇄한 상황을 설명해 주시겠습니까?
  • 새 계좌에 전체적으로 얼마를 입금하셨나요?
  • 카지노는 이미 당신에게 얼마나 많은 수익을 돌려줬나요?
  • 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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