홈 화면컴플레인IviBet Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

IviBet Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €650

IviBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.10.25 | 해결 : 2022.10.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수의 탈퇴가 2주 넘게 지연됐다. 플레이어는 지불을 받았고 불만 사항은 "해결됨"으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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은행 계좌로 판매 대금을 받지 못하고 있습니다.

이전에 지급된 금액은 원활하게 이체되었습니다.


다음 지불은 아직 열려 있습니다!


지불금

-100.00유로

아이디: #236069

성공

만든 날짜: 2022-01-10 17:56

방법: PayAnyBank


지불금

-100.00유로

아이디: #235563

성공

생성 날짜: 2022년 10월 10일 15:37

방법: PayAnyBank


지불금

-150.00유로

아이디: #234515

성공

생성 날짜: 2022년 10월 10일 07:21

방법: PayAnyBank


지불금

-100.00유로

아이디: #232416

성공

만든 날짜: 09.10.2022 19:22

방법: PayAnyBank


지불금

-100.00유로

아이디: #229464

성공

생성 날짜: 09.10.2022 01:20

방법: PayAnyBank


지불금

-100.00유로

아이디: #226961

성공

만든 날짜: 08.10.2022 15:33

방법: PayAnyBank



나는 iviBet과 매일 연락하고 있습니다.

그러나 다음과 같은 "지체" 답변만 받습니다.


"

친애하는 선수,


문의해 주셔서 감사합니다.


이 문제가 해결되지 않은 점 진심으로 죄송합니다.


우리는 여전히 이 문제를 적극적으로 모니터링하고 있으며 업데이트가 있는 즉시 다시 보고할 예정이니 안심하십시오.


문제를 해결하는 동안 양해해 주십시오.


양해해 주셔서 감사합니다.


좋은 하루 되세요!


진심으로,

카지노 지원팀"



왜 그런지 이해가 안됩니다. 특정 질문에 대한 답변을 받지 못합니다. 또한 지급을 위한 은행의 거래 ID에 대한 질문에 대한 답변을 받지 못했습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Pepe1984님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IviBet 카지노 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 계정이 완전히 확인된 이후부터 조언을 주시겠습니까?

예, 완전히 확인되었습니다.


실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까?

예, 상금은 실제 돈으로 이루어졌습니다!


마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

10/25/22에 마지막으로 연락이 왔습니다. 언제 내 은행 계좌로 판매 대금을 받을 수 있는지 물었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 Pepe1984에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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어제 입금했습니다!

케이스를 닫을 수 있습니다!


감사

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Pepe1984,


그 소식을 들으니 정말 기쁩니다! 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.


안부 인사,

스테판

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