홈 화면컴플레인IviBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되고 있습니다.

IviBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되고 있습니다.

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양: €12,000

IviBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.12.05 | 해결 : 2023.12.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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ivibet에서 완전히 검증된 계정을 보유한 그리스의 VIP 플레이어는 스포츠 섹션에서 상당한 상금을 받는 데 지연이 발생했습니다. 과거에 빠른 인출을 경험했음에도 불구하고 대기열로 인해 현재 지연이 발생하고 있다는 말을 들었습니다. 우리는 플레이어에게 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 그러나 플레이어는 나중에 자신의 수익이 Skrill 계정에 적립되었음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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나는 ivibet의 스포츠 섹션에서 큰 돈을 얻었습니다...저는 VIP 회원입니다...그리고 그날까지 Skrill을 통해 모든 인출은 1-2시간이 걸렸습니다...하지만 일요일부터 저는' 출금 요청 대기열이 있다는 말을 반복적으로 들었습니다...저는 완전히 검증된 플레이어이고 한동안 그들과 협력해 왔습니다...그들이 지금 왜 이러는지 모르겠습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 사도들에게,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
11 개월 전
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오늘 아침 모든 수익이 내 스크릴 계정에 적립되었습니다 .. 감사합니다

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 사도들에게,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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