플레이어는 자기 제외 대상이므로 보증금 환불을 요청합니다. 그는 카지노 약관에 따라 카지노 자체 배제를 요청하지 않았기 때문에 환불을 받을 자격이 없었기 때문에 불만이 종료되었습니다.
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Jet Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.
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양: €45
Jet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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신사 숙녀 여러분
저는 독일에서 왔으며 도박 중독으로 인해 2022년 4월부터 OASIS에서 금지되었습니다! 하지만 나는 여전히 Jetcasino에서 게임을 할 수 있었습니다.
카지노에 지불한 금액을 환불해 달라고 요청합니다. 저는 독일 선수이기 때문에 내 데이터를 OASIS 데이터와 일치시켜야 했습니다. 그들은 분명히하지 않았습니다. 그러므로 나는 보상을 받을 자격이 있다!
안부
모스타파 ****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 eurogalaxy85님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Jet Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
Jet Casino에서 직접 자체 배제를 요청했는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 카지노는 정확히 언제 그리고 무엇에 응답했습니까?
OASIS는 독일 라이센스가 있는 카지노 전용이므로 이 카지노에서는 유효하지 않습니다. Jet Casino에서 직접 자체 배제를 요청하지 않은 경우 귀하 또는 당사가 할 수 있는 일은 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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아니 불행히도 나는하지 않았다. 그러나 그들이 독일 선수를 허용한다면 그들은 내 데이터를 OASIS 데이터와 비교할 의무가 있습니다. 오아시스가 외국 라이센스 카지노에 적용되지 않는다는 것을 증명하는 법안이나 무언가를 게시할 수 있습니까?
감사합니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 eurogalaxy85님.
나는 당신이 왜 무엇을 위한 것이 아닌지 설명하는 것과 같은 문서를 어디에서나 찾을 수 있을지 의심스럽습니다. 은행이 제공하지 않는 서비스를 나열하기를 기대하는 것과 같습니다. 또한 카지노는 그러한 일을 할 의무가 없습니다. 카지노에 독일 라이센스가 없으면 등록 여부는 전적으로 플레이어에게 달려 있습니다.
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