Jokabet Casino - 플레이어의 탈퇴가 거부되었습니다.

사례 요약

오리지날번역

영국의 플레이어는 카지노에서 돈을 지불하지 않아 인출에 어려움을 겪었습니다. 불만 처리 팀은 문제를 조사하기 위해 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했습니다. 그러나 응답 시간을 연장했음에도 불구하고 플레이어는 자세한 내용을 제공하지 못했습니다. 따라서 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

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토론

공공의

브론즈

영국

공공의

1 년 전

오리지날번역

지불하지 않습니다

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공공의

PR Assistant

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 STEEL2811님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jokabet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의

PR Assistant

공공의

1 년 전

오리지날번역

STEEL2811 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.

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공공의

PR Assistant

공공의

1 년 전

오리지날번역

불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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