Jokabet Casino 리뷰

영국 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있었습니다. 불행히도 그의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 그는 자신의 계정이 완전히 확인되었음에도 불구하고 온라인 카지노인 Jokabet이 24시간 이내에 인출을 취소했다고 주장했습니다. 우리는 플레이어에게 탈퇴 내역 스크린샷을 제공하도록 요청하고 과거 탈퇴 경험에 대해 문의했습니다. 그러나 플레이어는 추가 정보 요청에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

멕시코 출신의 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 인출을 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이며 이는 KYC 인증 또는 많은 양의 인출 요청 때문일 수 있다고 조언했습니다. 우리는 플레이어에게 불만 사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다리도록 요청했습니다. 플레이어는 당사의 후속 문의에 응답하지 않았으며, 이러한 의사소통 부족으로 인해 당사는 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

영국 출신의 플레이어는 VIP 자격을 부여받은 후 카지노 사이트에서 불규칙한 거래를 발견했습니다. 그녀는 영국 플레이어를 받아들이는 것에 대해 카지노의 라이브 채팅에 문의했습니다. 처음에 카지노는 이를 확인했지만 나중에 성명을 철회했습니다. 플레이어는 모든 손실에 대해 환불을 요청했지만 카지노는 그녀의 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어의 요청에도 불구하고 불만 사항이 우리 관할권 밖의 라이선스 규정과 관련되어 있었기 때문에 우리는 도움을 드릴 수 없었습니다. 불만 사항은 궁극적으로 거부되었으며 플레이어는 향후 카지노를 선택하기 전에 라이센스 정보에 대한 카지노 리뷰를 참조하라는 조언을 받았습니다.

영국 플레이어는 허용되지 않는 것으로 알려졌음에도 불구하고 Jokabet에 매일 상당한 금액의 돈을 입금했습니다. 플레이어의 도박은 카지노의 개입이나 책임감 있는 도박 점검 없이 통제 불능 상태에 이르렀습니다. 플레이어는 카지노가 책임감 있는 도박과 관련하여 어떤 연락도 없이 매일 최대 £2,000까지 입금할 수 있도록 허용함으로써 이용 약관을 위반했다고 주장했습니다. 그러나 플레이어가 도박 문제에 대해 카지노에 알리지 않았고 국가 제한으로 인해 상금이 보류되지 않았기 때문에 우리는 도움을 줄 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

영국의 플레이어는 탈퇴 문제를 경험했습니다. 7,000파운드의 상금을 확보한 후 플레이어는 2,500파운드에 대한 인출 요청으로 인해 자신의 계정에 액세스할 수 없어 계정에 4,500파운드에 액세스할 수 없게 되었습니다. 문제를 이해하고 해결하기 위해 연락하고 추가 정보를 요청하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

스페인 출신의 플레이어는 자신의 국가에서 온라인 도박 금지령에 등록했음에도 불구하고 돈을 입금하고 Jokabet에서 플레이했습니다. 그는 카지노 때문에 입금과 게임을 할 수 없었어야 했다며 환불을 요청했습니다. 그러나 우리는 제한된 국가 출신의 플레이어로 인해 카지노가 상금을 보류한 경우에만 개입했다는 점을 분명히 했습니다. 폐쇄 당시 플레이어의 계정에 활성 잔액이 없었기 때문에 손실된 예치금에 대한 환불은 정당하지 않다고 설명했습니다. 우리는 플레이어에게 향후 게임을 위해 자신의 국가에서 플레이어를 허용하는 카지노 목록을 사용하도록 권장했습니다. 이후 이러한 이유로 불만이 거부되었습니다.

폴란드 플레이어는 Jokabet Casino에서 KYC 인증이 지연되어 계정이 인증되지 않은 상태로 유지되고 자금이 20일 동안 동결되었습니다. 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 그는 카지노의 라이브 채팅 지원으로부터 실질적인 도움을 받지 못했습니다. 저희 불만처리팀이 개입하여 카지노에 연락을 드렸습니다. Jokabet Casino는 플레이어의 서류 승인을 확인하고 지연에 대해 사과했습니다. 그 후 플레이어의 계정이 확인되었으며 인출을 진행할 수 있었습니다. 이후에 문제가 해결되었습니다.

영국에 거주하는 한 플레이어는 Jokabet Casino에서 불만 사항 제출 후 계정이 삭제되는 문제를 겪었습니다. 6개월 동안 완전히 인증된 회원이었고 £800 이상을 입금했음에도 불구하고 그는 자신의 계정에 액세스하거나 현재 잔액을 확인할 수 없었습니다. 카지노는 응답이 없었고 라이센스에 대한 업데이트나 정보를 제공하지 않았습니다. 플레이어와 카지노와의 마지막 상호 작용은 만족스럽지 않았으며 카지노는 그의 정신 건강 상태를 비웃었습니다. 추가 정보를 얻기 위해 플레이어와 소통하려는 시도에도 불구하고 그는 응답하지 않았으며 이로 인해 불만 사항이 기각되었습니다.

영국 플레이어는 온라인 카지노에 계좌를 개설하고 £1250를 입금했습니다. 영국 플레이어에 대한 카지노의 제한에도 불구하고 플레이어는 등록, 자금 입금 및 플레이가 허용되었습니다. 그러나 카지노는 나중에 플레이어의 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어는 보증금을 입금하기 전에 모든 서류가 확인되었으며 보증금 환불을 요청했다고 주장했습니다. 그녀는 또한 실패한 출금 시도에 대해 언급했지만 폐쇄 당시 계좌 잔액을 기억하지 못했습니다. 우리는 추가 세부 사항과 증거를 요청했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

영국의 플레이어는 Jokabet에서 상금을 받았지만 제한된 국가에서의 플레이와 관련된 이용 약관 위반으로 인해 상금을 철회할 수 없다는 통보를 받았습니다. 불만 처리 팀인 저희는 영국이 실제로 Jokabet 이용 약관에 제한된 국가로 등록되어 있음을 확인했습니다. 우리는 플레이어에게 VPN을 사용하여 카지노에 액세스했는지, 카지노 프로필에서 어떤 국가가 선택되었는지 물었습니다. 그러나 플레이어가 이러한 질문에 응답하기 전에 그는 카지노에서 전액을 지불했다고 우리에게 알렸습니다. 결과적으로 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

영국의 플레이어는 Jokabet Casino에서 문제를 겪었습니다. 책임감 있는 도박 조치로 인한 자체 배제 요청이 카지노에서 무시되고 계속해서 예금을 허용했기 때문입니다. 수많은 요청과 불만에도 불구하고 플레이어의 계정은 활성 상태로 유지되었습니다. 플레이어는 즉각적인 계정 제외와 초기 자체 제외 요청 이후 이루어진 모든 입금액의 환불을 요청했습니다. 불만 처리 팀의 개입 후 카지노는 문제를 인정하고 예치금을 환불했으며 플레이어의 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 문제의 해결을 확인했습니다.

영국의 플레이어는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그 당시에는 그들의 돈이 접수되지 않았습니다. 플레이어는 이러한 상황에서 표준 절차인 인출 미수령을 확인하기 위해 은행 명세서를 제공하라는 조언을 받았습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지에 응답하지 않았으며 요청한 문서를 제공하지 못했습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

영국의 플레이어는 Jokabet Casino가 약속한 대로 돈을 환불하지 않는다고 불평했습니다. 플레이어는 카지노가 알고 있던 정신 건강 문제를 겪고 있으며 카지노가 자신의 취약점을 악용했다고 느꼈다고 밝혔습니다. 그는 2023년 12월 20일에 카지노로부터 환불 처리를 위해 은행 계좌 정보를 요청하는 이메일을 받았지만 여러 차례 후속 조치를 시도했지만 아무런 응답이나 환불을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 카지노와 소통한 후 문제는 플레이어가 제공한 잘못된 IBAN 번호로 인한 것으로 밝혀졌습니다. 정확한 세부 정보가 제공되면 카지노는 환불을 처리했습니다. 플레이어는 환불 수령을 확인했으며 불만 처리 팀이 제공한 지원에 감사했습니다.

스페인의 플레이어는 온라인 카지노에 50유로를 입금할 때 문제에 직면했습니다. 4일 동안 카지노 채팅 서비스를 통해 문제를 해결하려고 노력했지만 환불에 대한 해결책은 제공되지 않았습니다. 우리는 카지노가 이 사건에 개입할 수 있는 능력이 제한되어 있으므로 추가 조사를 위해 플레이어에게 지불 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 이 과정은 약 한 달 정도 걸릴 것으로 예상되었으며 우리는 이 기간 동안 불만 사항을 공개하기로 결정했습니다. 플레이어가 우리의 질문과 댓글에 응답하지 않아 결국 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

영국에 거주하는 플레이어는 영국 플레이어를 허용하지 않지만 안전한 도박 도구나 제한 사항을 구현하지 않고 입금하고 플레이할 수 있도록 허용한 카지노에서 문제를 경험했습니다. 플레이어는 재정적 부담과 카지노와의 의사소통 부족으로 인해 환불을 원했습니다. 우리는 제한된 국가 출신으로 인해 상금이 보류되는 경우를 지원하는 것이 우리의 정책임을 플레이어에게 분명히 밝혔습니다. 플레이어가 예치금을 소진했기 때문에 우리는 이 경우에는 도움을 줄 수 없다고 설명했습니다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 카지노로부터 전액 환불을 받아 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

영국의 플레이어는 카지노 게임에 성공한 후 £2800에 대한 출금 요청을 했습니다. 그러나 추가 정보를 제공하고 5~10일 이내에 송금을 약속했음에도 불구하고 한 달이 지났지만 아직 자금이 입금되지 않았습니다. 카지노의 고객 서비스를 이용할 수 없습니다. 플레이어는 필요한 모든 정보를 제공하고 불만 처리 팀에 협조했지만 카지노는 그들의 문의에 응답하지 않았습니다. 불만 처리 팀은 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시하고 플레이어에게 추가 지원을 위해 Curacao Gaming Authority에 문의하도록 조언했습니다.

영국 플레이어는 Jokabet Casino에서 £1800의 인출 지연을 경험했습니다. 그녀는 자신의 계정을 확인했고 보너스를 사용하지 않고 돈을 받았습니다. 플레이어는 은행 명세서를 포함하여 요청한 모든 문서를 제공했지만 카지노는 문제를 해결하지 못한 채 여러 차례 조사를 시작했습니다. 플레이어의 은행은 카지노의 사기 의혹으로 인해 예금을 환불했습니다. 결과적으로 우리는 카지노가 인출을 처리할 가능성이 낮으며 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 있다는 결론을 내렸습니다. 이러한 상황으로 인해 민원이 종료되었습니다.

영국의 플레이어는 은행 송금을 통해 £450 인출을 요청한 후 계정이 정지되었습니다. 그 전에 그는 암호화폐를 사용하여 성공적으로 입금하고 한 번 출금했습니다. 올바른 로그인 자격 증명을 입력했음에도 불구하고 그의 계정은 잠긴 상태로 유지되었습니다. 그는 슬롯만 플레이했고 이메일을 통해 자신의 계정을 확인했습니다. 카지노에서는 이유나 일정을 밝히지 않은 채 수표 때문에 그의 계좌가 정지되었다고 그에게 말했습니다. 우리는 문제를 조사하려고 시도했지만 플레이어의 문의에 대한 응답이 부족하여 불만 사항을 거부해야 했습니다.

영국 출신의 플레이어는 카지노에 £2166.45를 예치하고 베팅했는데 나중에 자신의 지역 출신 플레이어를 받아들이지 않는 것을 발견했습니다. 그는 환불을 요청하고 필요한 은행 정보를 제공했습니다. 그러나 불만사항 접수팀은 제한된 국가 출신이라는 이유로 자금이나 상금이 압수된 플레이어에게만 도움을 줬다는 점을 분명히 밝혔는데, 여기서는 그렇지 않았습니다. 플레이어에게 응답할 수 있는 시간이 연장되었으나 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

영국의 플레이어는 Jokabet에 돈을 입금했는데, 이 돈은 그의 은행에서 공제되었지만 그의 카지노 잔액에는 추가되지 않았습니다. 필요한 문서를 제공하고 카지노 및 그의 은행과 여러 차례 통신했음에도 불구하고 플레이어의 자금은 반환되지 않았습니다. 카지노는 결제 제공업체가 거래를 거부했다고 주장하며 플레이어에게 은행에 문의하라고 조언했습니다. 해당 플레이어는 몇 달이 지나도록 환불을 받지 못했고, 최근 불만처리팀의 문의에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 불만사항이 해결되지 않은 상태로 남아 있었습니다.

영국 출신의 플레이어는 Gamstop UK에 등록되어 있음에도 불구하고 카지노에서 계좌를 개설하고 돈을 입금했습니다. 그녀는 나중에 카지노가 영국 플레이어를 받아들이지 않는다는 것을 발견했습니다. 그녀는 환불을 요청했지만 여전히 확인을 기다리고 있습니다. 그녀의 계좌는 확인되지 않았으며 잔액을 확인하기 전에 폐쇄되었습니다. 카지노 측은 그녀에게 남은 잔액을 보내겠다고 약속했지만 환불에 대해서는 언급하지 않았습니다. 그녀의 은행 계좌에 도박 차단이 설정되어 있음에도 불구하고 판매자가 자신을 도박 업체로 정확하게 식별하지 않았기 때문에 거래가 허용되었습니다. 플레이어의 은행에서는 보상을 위해 판매자에게 문의하라고 조언했습니다. 그러나 당사는 계좌 폐쇄 시 카지노에 실제 현금 잔액이 남아 있지 않은 경우 환불 사유가 없음을 분명히 했습니다. 플레이어가 추가 연락에 응답하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.

영국의 플레이어는 ApplePay를 통한 결제 입금 및 은행 송금에 문제가 있었지만 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다. 그녀가 카지노와 반복적으로 접촉했음에도 불구하고 어떠한 해결방안도 제시되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 그녀에게 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했으며 문제를 추가로 조사하기 위해 은행 명세서를 요청했습니다. 그러나 플레이어의 대응 부족으로 인해 민원팀은 해당 사건을 거부할 수밖에 없었고 문제는 해결되지 않은 채 방치되었습니다.

영국 플레이어가 카지노에 £1,200를 입금하고 플레이했지만 나중에 영국 플레이어가 실제 현금을 입금하고 플레이할 수 있도록 허용하여 약관을 위반했다는 사실을 발견했습니다. 플레이어는 전액 환불을 위해 카지노에 연락했지만 카지노로부터 문제가 검토 중이라는 반복적인 응답을 받았습니다. 불만 처리 팀은 카지노가 UKGC가 아닌 Curaçao 법률에 따라 운영되고 있기 때문에 지원할 수 없다고 설명했습니다. 그러나 플레이어는 카지노가 영국 플레이어를 표적으로 삼았다고 주장했습니다. 앞뒤로 논의한 후 플레이어는 카지노가 모든 손실을 환불하기로 동의했다고 팀에 알렸습니다. 불만사항 접수팀은 플레이어에게 직접적으로 도움을 줄 수는 없었음에도 불구하고 이러한 결과에 대해 만족감을 표시했습니다.

영국 출신의 플레이어는 카지노 측에서 자신이 여러 계정을 갖고 있다고 비난한 후 계정을 폐쇄했지만 이를 부인했습니다. 그 과정에서 그는 상금을 모두 잃었습니다. 우리는 추가 설명을 위해 그에게 연락을 시도했고 그의 응답 시간을 연장했습니다. 그러나 그의 답변이 부족하여 우리는 해당 문제에 대해 더 이상 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

영국의 플레이어가 입금을 했는데 이메일에서 오류를 발견하여 로그인 문제가 발생했습니다. 3주 동안 카지노에 여러 번 연락했음에도 불구하고 이메일의 한 글자를 변경하고 계정을 수정하라는 응답을 받지 못했습니다. 플레이어는 그와 카지노 사이에 필요한 모든 통신을 제공했습니다. 우리 팀은 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과 해당 불만사항을 '미해결'로 표시했는데, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있었습니다. 우리는 플레이어에게 추가 지원을 위해 Curacao Gaming Authority에 문의하라고 조언했습니다.