이탈리아에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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King Billy Casino (Curacao) - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €1
King Billy Casino (Curacao)
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
King Billy Casino (Curacao)의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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오늘부터 나는 정당한 이유 없이 더 이상 카지노에 접근할 수 없으며, 모든 보너스는 그들에 의해 승인되었으며 나는 항상 그들의 T&C를 존중했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Nemokid,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까?
카지노에서 보유하고 있는 자금이 있습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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2020년 9월 21일에 등록하고 계정이 완전히 확인되었습니다. 운 좋게도 잔액이 거의 0이 되어 일부 무료 스핀을 사용할 수 있었습니다.
편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Nemokid님, 답변 감사합니다. 카지노는 추가 설명 없이 언제든지 플레이어의 계정을 폐쇄할 권리가 있음을 이해하십시오. 보류 중인 출금이 없고 카지노에서 보유하고 있는 자금이 없다면 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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