아무런 설명도 없이 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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King Billy Casino (Curacao) - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €1,500
King Billy Casino (Curacao)
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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저는 이 카지노에서 6개월 이상 게임을 하고 있습니다.
나는 2021년 12월 17일과 18일 금, 토에 플레이했고 1500유로를 얻었고 내 계정에 남겨두었습니다.
그런 다음 아파트 건물에 전기 문제가 있었기 때문에 (12월 19일 일요일) 게임에 복귀하지 않을 수 밖에 없었습니다. 결국 재부팅했을 때 노트북 전원 케이블이 끊어졌고 22일 수요일까지 새 케이블을 찾을 수 없었습니다. 12 월. 온라인에 접속했을 때 King Billy 사이트에 대한 액세스가 허용되지 않았습니다. 사이트에 대한 액세스 권한이 없었기 때문에 이제 내가 그들의 웹사이트에 대한 액세스를 허용하지 않아 불만을 제기할 수 없는 이유를 알 방법이 없었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 추측님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. King Billy Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
이전에 계정이 확인되었습니까? 거기에서 철수한 적이 있습니까? 차단되기 전에 보너스를 사용했습니까? 어떤 식 으로든 카지노에 연락을 시도 했습니까? 그렇다면 그들은 어떻게 대답했습니까?
관련 증거 또는 카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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