불가리아 선수는 몇 번의 승리에도 불구하고 상금을 받지 못해 좌절감을 느꼈습니다. 스크린샷, 베팅 내역, 카지노와의 커뮤니케이션 등 자세한 정보를 불만 처리팀에서 여러 번 요청했지만 해당 플레이어는 필요한 세부 정보를 제공하지 못했습니다. 이러한 협조 부족으로 인해 우리는 불만 사항을 거부하기로 결정했습니다.
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King Billy Casino (Curacao) - 플레이어의 상금이 누락되었습니다.
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양: лв5,000
King Billy Casino (Curacao)
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Zinka22님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. King Billy Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Zinka22님,
첫째, 우리는 카지노가 아니기 때문에 아직 문제가 무엇인지 명확하지 않기 때문에 문제를 더 자세히 지정해야 합니다. 일부 스크린샷, 베팅 내역 및 카지노와의 커뮤니케이션을 전달하고 문제를 적절하게 설명하십시오.
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