홈 화면컴플레인King Billy Casino (Curacao) - 플레이어의 상금이 몰수되었습니다.

King Billy Casino (Curacao) - 플레이어의 상금이 몰수되었습니다.

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양: €210

King Billy Casino (Curacao)
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.12.24 | 케이스 종결 : 2021.12.28
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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포르투갈의 플레이어는 자동으로 원하지 않는 보너스를 받았습니다. 지원자들에게 즉시 보너스 취소를 요청하는 대신 플레이어는 플레이 중간에 요청하기로 결정했습니다. 플레이어는 더 이상 이 불만 사항을 해결하는 데 관심이 없다고 판단하여 이를 거부했습니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 macronaldo10,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 나는 당신의 관점을 이해하지만 이것이 보너스가 작동하는 방식이 아님을 이해하십시오. 보너스를 받고 베팅을 시작하면 베팅 요건을 충족하기 시작합니다. 예치금으로 게임을 시작하든 보너스 금액을 먼저 사용하든 상관없습니다. 보너스로 플레이하고 싶지 않다면 베팅 도중이 아니라 즉시 취소하도록 지원팀에 요청해야 합니다. 유감스럽게도 이러한 상황에서는 더 이상 귀하를 위해 할 수 있는 일이 없습니다. 앞으로 베팅을 시작하기 전에 카지노에 보너스 취소를 요청하는 것이 좋습니다.

다른 일이 있으면 도와드릴 수 있습니다. 주저하지 말고 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 거부해야 합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 이메일 요청에 따라 이 불만 사항을 종료합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

마지막으로 King Billy Casino 계정을 폐쇄하려면 카지노에 직접 문의하십시오. 당사는 독립 웹사이트로서 그러한 능력이 없기 때문입니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

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