Kingmaker Casino 리뷰

그리스 출신의 이 선수는 3월 30일부터 그의 탈퇴가 처리되기를 기다리고 있었습니다. 인내심을 가지라는 말을 듣고 여러 번 이메일을 보냈음에도 불구하고 그는 어떤 응답도 받지 못했습니다. 그의 계좌는 확인을 요청받지 않았으며 자신의 돈으로만 플레이했습니다. Kingmaker Casino에 연락한 후 그들은 플레이어의 출금이 2024년 4월 9일에 처리되었음을 알려 주었습니다. 플레이어는 상금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.

스페인 출신의 선수는 일주일 동안 상금을 철회하려고 시도했지만 그 과정에 대한 어떠한 업데이트도 받지 못했습니다. 불만사항을 제출한 후, 문제를 에스컬레이션하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다리라는 당사 팀의 조언을 받았습니다. 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생했습니다. 플레이어는 카지노에 전적으로 협조하도록 요청받았습니다. 플레이어가 확인한 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 지급 지연을 경험했으며 카지노의 불안정성에 대해 불만을 표시했습니다. 플레이어는 20일 동안 지불을 기다리고 있었는데, 지불은 보너스가 아닌 실제 돈을 사용하여 획득되었습니다. 플레이어는 또한 자신의 계정 확인이 거부되었으며 카지노가 그의 문의에 응답하지 않았다고 보고했습니다. 불만처리팀의 지원 노력에도 불구하고 해당 플레이어는 자신의 불만사항을 거부해 달라고 요청했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 불만 사항을 거부했습니다.

스페인 출신의 플레이어는 3월 28일 이후로 두 번의 출금 보류 상태였으며 고객 서비스의 확인에도 불구하고 여전히 결제가 처리되지 않았습니다. 우리는 KYC 인증이나 높은 출금 요청 등 다양한 이유로 출금에 시간이 걸리는 것이 정상이라고 플레이어에게 조언했습니다. 우리는 플레이어에게 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 제안했습니다. 그러나 플레이어는 연장된 7일의 시간 내에 우리의 메시지와 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 2024년 3월 21일 이후로 철수가 지연되었으며 카지노로부터 기다리라는 동일한 메시지를 계속 받았습니다. 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 또한 KYC 인증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많아 지연이 발생했을 수도 있다고 제안했습니다. 응답 시간을 7일 연장했음에도 불구하고 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

그리스 출신 선수는 설명 없이 €500 인출을 취소했습니다. 카지노는 그의 의사소통 시도에 응답하지 않았습니다. 해당 플레이어는 3월 29일 이후 여러 차례 인출 대기 중이었으며 총 인출 금액은 €1150였습니다. 그는 카지노의 응답과 카지노 정책에 따른 인출 처리를 기다리고 있었습니다. 결국 카지노는 보류 중인 세 건의 인출 금액을 모두 지불했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

그리스의 플레이어는 2003년 17월 17일에 65€의 인출 요청을 했지만 1월 4일 현재 요청이 아직 처리 중입니다. 그는 확인을 요청받은 적이 없으며 이것이 첫 번째 출금 시도임을 확인했습니다. 우리는 인출 요청 및 카지노와의 모든 통신에 대한 스크린샷을 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지에 응답하지 않았고, 그 결과 우리는 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

그리스 출신의 선수는 그의 철수를 거의 열흘 동안 기다려 왔습니다. 고객센터에 수차례 연락했음에도 불구하고, 요청량이 많아 지연된다는 안내를 받았고, 아직 신원 확인을 요구받지 않았습니다. 완료되지 않은 KYC 인증이나 많은 양의 출금 요청으로 인해 지연이 발생할 수 있으므로 불만 사항을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다리라고 플레이어에게 조언했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

스위스 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 자신의 이메일 주소를 확인하고 카지노에 결제 처리를 촉구했습니다. 카지노는 나중에 결제가 처리되었음을 확인하고 지연에 대해 사과했습니다. 그 후 플레이어는 지불 수령을 인정하고 불만 사항을 철회했습니다. 우리는 서신을 통해 문제가 해결되었다고 결론을 내렸으나 플레이어의 공식적인 확인 없이 불만 사항을 거부해야 했습니다.

오스트리아 출신의 플레이어는 필수 확인 서류를 제출했음에도 불구하고 Kingmaker Casino에서 출금이 지연되는 문제를 겪었습니다. 카지노 측은 3일 이내에 결제를 처리하겠다고 약속했지만 그렇게 하지 못했습니다. 플레이어는 또한 €500 반전으로 인해 인출 과정을 반복해야 했습니다. 몇 번의 교환과 기다림 끝에 플레이어는 마침내 돈을 받았습니다. 카지노는 프로세스의 복잡성을 이유로 지연에 대해 사과했습니다. 그러면 문제가 우리 팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 880유로에 달하는 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 카지노에서는 인출 건수가 너무 많아 기다리라고 했고, 플레이어는 이러한 지연으로 인해 좌절감을 느꼈습니다. 플레이어의 계정은 이미 확인되었으며 상금은 실제 현금으로 적립되었습니다. 카지노는 결국 지불금의 일부를 이체했으며 여러 번의 대화와 요청 끝에 플레이어는 전액을 받았습니다. 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

독일 출신의 플레이어는 2024년 3월 8일부터 상금을 인출할 수 없었습니다. 신용 카드나 은행 송금을 통한 모든 인출 시도가 거부되었습니다. 플레이어는 응답이 지연되고 반복적으로 회피하는 등 카지노 직원으로부터 거의 지원을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만 사항 이후 카지노는 각각 500유로씩 3번의 인출이 처리되었으며 곧 도착할 것임을 확인했습니다. 그러나 해당 선수는 지급금 전액을 받지 못했다고 주장했다. 결국 해당 플레이어는 상금을 모두 받았다고 확인했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

그리스 출신의 플레이어는 총 €1000에 달하는 인출이 여러 차례 보류 중이었고 카지노에 보낸 이메일에 대한 응답을 받지 못했습니다. 그의 불만 사항이 제출된 후 카지노는 그의 플레이어 계정과 연결된 이메일 주소에 대한 확인을 요청했습니다. 그 후, 플레이어는 보류 중인 인출금이 모두 지불되었다고 보고했습니다. 이 문제는 불만 처리 팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.

그리스 플레이어는 2주 전에 €400의 인출을 요청했지만 카지노의 3일 정책에도 불구하고 처리되지 않았습니다. 고객 서비스 응답에서는 지연에 대한 설명이 제공되지 않았습니다. 플레이어가 불만 사항을 제출한 후 카지노는 지불이 예정되어 있음을 확인했습니다. 그 플레이어는 나중에 상금 수령을 확인했습니다. 플레이어가 상금 수령을 확인한 후 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

그리스 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 완료되지 않은 KYC 인증이나 많은 양의 출금 요청으로 인해 지연이 발생할 수 있으므로 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하라고 조언했습니다. 카지노는 추가 조사를 위해 플레이어의 이메일 확인을 요청했습니다. 하지만 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않아 더 이상의 조사를 할 수 없었고, 이로 인해 불만사항이 기각되었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 Visa 카드 인출에 1~3일이 소요된다는 카지노의 주장에도 불구하고 일주일 넘게 195유로 인출을 기다리고 있었습니다. 해당 선수는 지난 3월 24일 탈퇴를 요청했는데 이런 요청을 한 것은 이번이 처음이다. 카지노 담당자가 플레이어의 계정을 찾을 수 없자 플레이어는 추가 세부정보를 제공했습니다. 결국 해당 선수는 15일 만에 탈퇴를 통보받았다. 플레이어가 자금을 수령했음을 확인한 후 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

독일 출신의 플레이어는 기술적인 문제와 검증 문제를 포함하여 지연에 대한 일관되지 않은 설명과 함께 카지노에서 인출 지연을 경험했습니다. 그는 또한 카지노 사이트에 접근할 수 없다는 점과 예금금과 상금을 잃을까 봐 걱정했습니다. 그러나 불만처리팀은 카지노 웹사이트가 운영되고 있음을 분명히 밝히고 플레이어에게 카지노의 검증 절차에 협조할 것을 권고했습니다. 14일 후 플레이어의 계정이 성공적으로 확인되었으며 출금 요청이 처리되었습니다. 플레이어는 상금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.