러시아의 플레이어는 출금에 필요한 검증을 완료했지만, 카지노는 출금을 처리하지 않고 있으며, 자금은 2일 후에도 출금되지 않은 상태로 남아 있습니다.
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Leon Casino - 플레이어는 검증 후 출금이 지연되는 것을 경험합니다.
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양: руб20,000
Leon Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Leon Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
5d 22h 42m 13s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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이 카지노는 출금을 처리하지 않습니다. 그들은 검증을 요청했고, 저는 필요한 모든 서류를 제공했습니다. 저는 검증을 완료했습니다. 하지만 이틀이 지났는데도 제 자금은 아직 출금되지 않았습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 batalov8114님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금 요청 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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batalov8114님은 답을 하기까지 5d 22h 42m 13s 의 시간이 남아있습니다
