홈 화면컴플레인Leon Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Leon Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

자동 번역:

양: €5,000

Leon Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.11.07 | 케이스 종결 : 2023.11.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

11 개월 전
번역

그리스 출신의 플레이어는 Leoncasino에서 5,000원을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 사전 인출이 성공적으로 완료되었음에도 불구하고 이 인출에는 추가 서류와 최대 30일의 처리 기간이 필요합니다. 우리는 플레이어에게 추가 질문을 하는 것부터 시작하여 상황을 조사하려고 노력했습니다. 플레이어가 응답하지 않았으므로 불만사항을 종료했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

leoncasino에서 5,000원을 얻었는데 출금이 완료되지 않습니다! 제가 보낸 서류를 더 달라고 하는데, 최대 30일 정도 걸린다고 하더군요! 문제는 제가 이전에 400과 800을 인출했는데 모두 잘 처리되었다는 것입니다!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 tdouridas,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Leon Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
  • 카지노에서 요청한 문서와 이미 카지노에 제출한 문서를 나열해 주시겠습니까?
  • 문제를 일으키는 것으로 보이는 특정 문서가 있습니까?
  • 또한 이 문제와 관련하여 귀하와 카지노 간에 최근에 전달된 내용도 전달해 주십시오. 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
tdouridas 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
11 개월 전
번역

불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요