브라질 출신의 플레이어는 카지노가 베팅 비용을 과도하게 청구하고 있다고 보고했습니다. 플레이어가 불만을 제기한 후 카지노는 그의 계정을 차단했으며 이는 더 많은 의혹을 불러일으켰습니다. 그러나 카지노가 플레이어의 계정 차단을 해제하고 게임 요금을 정정하면서 문제가 결국 해결되었습니다. 그 후 불만사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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LeoVegas Casino - 플레이어가 불규칙한 요금 청구를 경험하고 차단됩니다.
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양: R$45
LeoVegas Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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카지노에서 이상한 일이 일어났습니다. 나는 베팅에 특정 가치를 부여했고 게임이 예상보다 더 많은 돈을 인출하고 있음을 발견했습니다. 130레알을 가지고 플랫폼을 떠난 날이 있었는데, 돌아왔을 때 100레알밖에 없었습니다. 오늘 게임이 베팅에 대해 과충전되어 있다고 불평하려고 했을 때 그들이 나를 차단했고, 이는 뭔가 잘못된 일이 일어나고 있음을 더욱 확인시켜 주었습니다. . 그렇지 않으면 왜 나를 차단합니까?
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Cassiloko08님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션을 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 정확한 사건 발생 시간을 알려주세요.
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법" (https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed )을 설명하는 기사를 확인하시면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하며 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있는지 알아봅니다.
카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
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