몰타 출신의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했고 12월 6일에 자금이 이체되었지만 도착하지 않았다는 통보를 받았습니다. 로또 랜드에 연락한 후, 플레이어의 메시지는 2~3주 이상 무시되었습니다. 플레이어가 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않아 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고, 이로 인해 거부되었습니다.
12월 6일에 그들이 저에게 자금을 이체했지만 도착하지 않았다는 소식을 들었습니다. 저는 로또랜드에 연락했지만 그들은 2~3주 이상 제 메시지를 무시하고 있습니다.
안녕하세요 andrefviela,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며, Lottoland Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태