온타리오 출신의 플레이어는 모든 요건을 따르고 은행에서 필요한 서류를 받았음에도 불구하고 은행 거래 내역서 검증을 반복적으로 실패했습니다. 그들은 상금 인출을 어떻게 진행해야 할지 확신하지 못했습니다. 플레이어의 은행 문서가 마침내 승인되어 프로필 검증과 인출 프로세스 시작이 가능해지면서 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 향후 지연을 피하기 위해 사전에 검증을 완료하라는 조언을 받았습니다.
Lucky Circus Casino - 플레이어는 출금 시 인증 문제에 직면합니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: C$13,000
Lucky Circus Casino
안전 지수:매우 높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
11 개월 전
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은행 거래 내역서 검증에 실패했습니다. 그들이 요구한 모든 것을 했습니다. 은행에 가서 필요한 거래 내역서를 받았지만 여전히 거부되었습니다. 이제 선택권이 없고 상금을 인출하는 방법을 모르겠습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Bonesaw,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
이미 제출하신 서류가 무엇인지, 그리고 정확히 언제 마지막 서류를 제출하셨는지 알려주시겠습니까?
필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
검증과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 기록을 내 이메일로 보내주세요. [email protected] , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 도미니카,
답변 감사합니다. 은행에서 같은 문서를 여러 번 보낸 후 무작위로 승인되었습니다. 프로필이 검증되었고 출금이 시작되었습니다. 그들은 분명히 재미보다 스트레스가 많은 경험을 만들었습니다. 돈을 인출하는 데 예상치 못한 지연이 발생하지 않도록 플레이하기 전에 자신을 검증하는 것이 좋습니다.
다시 한번 감사드립니다.
트레버
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