독일 출신의 한 플레이어는 Lucky Hunter Casino에서 80유로의 출금이 지연되는 문제를 겪었습니다. 계정이 인증되었고 과거에 여러 번 출금에 성공했음에도 불구하고 말입니다. 불만 처리팀의 개입과 플레이어와의 추가 소통을 통해 문제가 성공적으로 해결되었습니다. 플레이어는 출금 요청이 완료되었음을 확인했습니다.
Lucky Hunter Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €80
Lucky Hunter Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
1 년 전
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다마카 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lucky Hunter Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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