펜실베이니아 출신의 선수는 철수가 지연되었습니다. 카지노에 대한 그의 입금은 즉시 이루어졌습니다. 그러나 카지노는 인출이 처리되는 데 한 달이 걸릴 것이라고 밝혔습니다. 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않아 의사소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
친애하는 Binokidd1님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적인 일입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.
언제 이 인출을 요청하셨는지 알려주실 수 있나요? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나