홈 화면컴플레인Lucky Legends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Lucky Legends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

자동 번역:

양: $2,000

Lucky Legends Casino
제출: 2024.06.01 | 해결 : 2024.06.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

번역

애리조나 출신의 선수는 5월 8일에 수락되어 5월 18일에 승인된 탈퇴를 요청했습니다. 7~10일의 처리 기간을 초과했음에도 불구하고 플레이어는 여전히 자금을 받지 못했고 위기감을 느꼈습니다. 플레이어의 탈퇴 상태를 문의하기 위해 카지노에 연락했습니다. 플레이어가 결제 수신을 확인하여 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

저는 5월 2일에 인출한 금액을 받으려고 노력하고 있습니다. 5월 8일에 접수되어 5월 18일에 승인되었습니다. 그리고 그 이후로 나는 도망쳐 왔습니다. 할당된 기간이 7~10일 지났습니다. 이전에는 무사히 여기에서 철수했지만 지금은 훨씬 더 중요해지고 이제는 우회합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 Angel39님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Lucky Legends Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

자동 번역:
공공의
공공의
번역

저는 2023년 8월부터 검증된 플레이어였습니다. 상금은 입금 보너스로 이루어졌고 임금 요건을 충족한 것 같습니다. 따라서 해당 금액은 인출 금액에서 차감되었습니다. 5월 27일 목요일에 카지노와 채팅을 했습니다. 불만 사항에 대해 유형 0을 작성했고 5월 16일에 승인되었으며 5월 2일에 요청했습니다. 채팅으로 대화할 때 왜 결제가 이루어지지 않았는지 업데이트를 요청했습니다. 그리고 방금 도주를 얻었습니다. 그리고 그들은 채팅을 종료했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 Angel39님, 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 Angel39님,

방금 귀하의 사례를 검토한 결과 탈퇴 문제로 인해 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.


친애하는 Lucky Legends Casino님, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여해 주시길 바랍니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 현재 플레이어의 탈퇴 요청 상태가 어떤지 확인해 주시겠습니까?

나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .

감사합니다.

나탈리아

자동 번역:
공공의
공공의
번역

그들은 나에게 돈을 지불했습니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 너는 최고야.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Angel39님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

나탈리아

Casino.Guru

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요