홈 화면컴플레인Lucky Legends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Lucky Legends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: $200

Lucky Legends Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.10.31 | 해결 : 2023.11.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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남아프리카 공화국 선수는 출금 문제에 직면해 있으며 2023년 10월 4일 출금을 요청한 이후 자금을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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2023년 10월 4일에 인출했는데 지금까지 자금을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 mntungwasbu26님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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처음으로 이전에 인출한 적이 없습니다.


KYC 통과


예, 보너스 플레이를 통해 상금을 축적했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 mntungwasbu26님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 mntungwasbu26에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 Lucky Legends Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕

오늘 지급금을 받았습니다.

도와주셔서 정말 감사드립니다. 정렬되었습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 mntungwasbu26님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베드로

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