Lucky Spins Casino 리뷰

일본의 플레이어는 9월 8일에 Vega Wallet을 통해 300달러를 출금해 달라고 요청했지만, 자금이 도착하지 않았습니다. 라이브 지원에 여러 번 연락했지만, 요청이 보류 중이며 업데이트가 없다는 동일한 답변을 계속 받았습니다. 2주 후에 그는 295달러가 도착했지만, 설명 없이 5달러가 차감되었다고 확인했습니다. 이 문제는 성공적으로 해결되었고, 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 Casino Days에 등록하고 자금을 입금하고 상금을 모았습니다. 출금을 시도했을 때, 요청된 모든 서류를 여러 번 제출했음에도 불구하고 검증 프로세스가 지연되었습니다. 몇 차례 주고받은 후, 그의 계정은 검증되었지만, 얼마 지나지 않아 아무런 설명 없이 차단되었습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락하여 설명을 요청했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 카지노의 협조가 부족하여 불만은 미해결로 표시되었고, 플레이어는 허가 기관에 불만을 제출하는 것을 고려하라는 조언을 받았습니다. 이 사건은 나중에 재개되었고, 결국 카지노가 잠재적인 사기 행위에 대한 보안 문제를 확인한 후 플레이어의 문제는 해결되었습니다. 적절한 검증 후, 플레이어의 계정이 다시 열렸고, 사건은 해결된 것으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 32,000 INR을 입금한 후 35,000 INR을 인출하려고 시도한 후 카지노에서 자신의 계정을 차단했습니다. 카지노는 플레이어를 부정 행위로 비난했지만 플레이어는 이를 부인하고 증거를 요청했습니다. 플레이어는 자신의 실제 돈으로 게임을 하고 있었으며 실제 현금 예금에 대한 카지노의 1x 베팅 요구 사항을 인식하지 못했습니다. 플레이어가 카지노에 계속 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 우리는 플레이어에게 Curaçao Antillephone NV에 불만 사항을 제출하라고 조언했습니다. 추가 조사 끝에 카지노는 플레이어의 계정을 실수로 차단한 사실을 인정하고 복원하고 압수된 자금을 모두 환불했습니다. 플레이어는 출금을 성공적으로 받았고 계정이 제대로 작동하고 있음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

인도 출신의 플레이어는 2024년 7월 19일에 GPay를 사용하여 BigBoost 카지노에 Rs 2000를 입금했지만 24시간이 지나도 해당 금액이 그의 계좌에 적립되지 않았습니다. 채팅에서 여러 이메일과 에스컬레이션에도 불구하고 BigBoost 지원팀은 응답하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 나중에 카지노는 거래 세부 정보를 요청했고 플레이어는 필요한 증거를 제공했습니다. 결국 플레이어는 지속적인 후속 조치를 통해 크레딧 금액을 받았습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

한 인도 플레이어는 베팅에서 승리했음에도 불구하고 상금이 자신의 계정에 추가되지 않았다고 주장했습니다. 카지노는 베팅이 수락되어 플레이어의 기록에 기록되었음에도 불구하고 베팅을 거부한 것으로 알려졌습니다. 플레이어는 이 문제에 대해 카지노 및 게임 제공업체와 소통했습니다. 조사 후 카지노는 플레이어의 계정에 당첨 금액을 추가했습니다. 불만 사항이 해결되어 종료되었습니다.