Lucky Spins Casino 리뷰

조지아 출신의 플레이어는 두 번의 메가 잭팟을 따낸 후 Lucky Spins Casino에서 상금을 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 광범위한 검증을 통과했음에도 불구하고 두 번째 승리 후 지급이 중단되었고 모든 인출 요청이 취소되었습니다. 카지노의 지원팀은 계정이 검토 중이라고 주장했지만 거의 한 달 동안 지연된 동안 추가 문서 요청은 이루어지지 않았습니다. 불만 처리팀이 개입하여 플레이어와 카지노 간의 소통을 원활하게 했고, 궁극적으로 문제가 해결되었습니다. 카지노는 조사가 종결되어 플레이어가 상금을 인출할 수 있도록 허용했지만 인출 한도가 적용되었다고 확인했습니다. 플레이어가 결과에 만족을 표한 후 사건이 해결된 것으로 표시되었습니다.

인도 출신의 플레이어는 INR 2000을 입금했고 35배 베팅 요건으로 50% 보너스를 받았습니다. 그녀는 슬롯 게임에서 INR 220537를 얻었지만 INR 500 이상의 베팅에 대한 규정으로 인해 출금 요청이 취소되고 상금이 압수되었습니다. 우리는 카지노 약관을 검토하고 최대 베팅 규칙을 확인했습니다. 플레이어는 추가 정보 요청에 응답하지 않았으므로 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 카지노에서 자진 탈퇴했지만 계좌에 남아 있는 자금을 확보하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노는 반복적으로 은행 명세서를 요청했으며 이로 인해 지연, 거래 세부 정보 오류, 다양한 지불 방식에 대한 오해가 발생했습니다. 그들은 약 한 달 동안 자금을 추적해 왔습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 조사나 해결이 불가능하여 불만 사항이 거부되었습니다.

노르웨이의 플레이어는 Lucky Spins Casino에서 예치금을 내고 960 EUR를 얻었습니다. 그러나 카지노는 그녀의 계정을 차단하여 그녀가 상금에 접근할 수 없게 했습니다. 플레이어가 베팅 요구 사항을 완료하지 않았거나 확인을 위한 문서를 제출하지 않았습니다. 그녀의 불만 사항이 접수된 후 우리는 설명을 위해 카지노에 연락했습니다. 카지노는 플레이어의 계정을 다시 개설하고 자금을 입금함으로써 응답했습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 다시 개설되어 출금할 수 있음을 확인했습니다. 그런 다음 우리는 지불금 수령에 관해 플레이어의 최종 확인을 기다리고 있었습니다.

플레이어 ''ERIKAATH81''은 88.000 NOK를 획득하고 그 중 절반을 성공적으로 인출했지만 거의 한 달 동안 나머지 44.000 NOK를 인출하는 동안 기술적인 문제에 직면했습니다. 여러 번의 시도와 채팅 지원 조언에도 불구하고 문제가 지속되어 사용자는 돈을 인출할 수 없었고 지원 부족으로 인해 좌절감을 느꼈습니다. 카지노는 불만 사항 해결에 동참해 달라는 중재자의 호소에 응답하지 않았으며 여전히 해결되지 않은 상태로 남아 있습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 계좌를 개설하고 돈을 입금하고 환영 보너스를 활성화했으며 모든 베팅 요구 사항을 충족했습니다. 그러나 확인을 위해 서류를 제출한 뒤 계좌가 폐쇄됐고, 당첨금은 아무런 설명 없이 압수됐다. 카지노와 대화한 후 그들은 상황에 대한 내부 검토를 실시하고 플레이어의 상금을 복원하고 계정을 다시 열기로 결정했습니다. 플레이어는 상금을 받았으며 사건이 해결되었습니다.