오스트리아 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 안 되어 탈퇴를 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 받지 못했습니다. 10일을 기다린 후 그녀는 카지노 직원의 도움을 받아 다른 결제 수단을 선택해 달라고 요청했습니다. 결제는 신속하게 처리되었으며 금액은 하루 이내에 그녀의 계좌에 입금되었습니다. 문제가 해결된 것처럼 보임에도 불구하고, 플레이어는 카지노 지원 측의 설명이 부족한 점에 불만을 표시했습니다. 민원팀은 선수 확인을 위해 민원 타이머를 7일 연장했지만, 대응이 부족해 결국 민원은 기각됐다.
신사 숙녀 여러분, 저는 Hollycorn NV가 운영하는 Lucky7even Casino에 심각한 문제에 직면해 있습니다. 이용 약관에 따르면 출금은 24시간 이내에 처리되어야 하는데, 지금까지 3일을 기다리고 있는데 얼마인지 알려줄 사람이 아무도 없습니다. 더 오래 걸릴 것입니다. 이 카지노는 이들로부터 허가를 받았으므로 이들의 규칙과 규정을 준수해야 합니다. 라이센스 번호는 8048/JAZ2019-015입니다. 나는 진심으로 당신이 나를 도와달라고 간청합니다. 나는 이전에 그런 문제를 겪은 적이 없으며 언제든지 날짜를 지정할 수 있어야 합니다. 그들은 단순히 나에게 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 나는 이미 한 번 지불금을 받았는데 빨리 소진되었습니다. 그러나 그들은 두 번째 상금을 지불하고 싶어하지 않습니다. 저는 보너스 등을 절대 사용하지 않습니다. 도와주세요. 이 돈이 필요합니다.
10일 후 마침내 직원이 도와주었고 다른 결제 방법을 선택하라는 안내를 받았습니다. 결제는 매우 빨랐고 하루 안에 돈이 내 계좌로 들어왔습니다. 하지만 하루에도 몇 번씩 지원을 요청한 후, 문제에 대해 설명을 해줬으면 좋겠다고 생각했습니다. 불행하게도 나는 많은 카지노에서 이러한 지연 전략을 알고 있습니다. 등급을 변경하고 다음 지불금이 빨리 지급되기를 바랍니다.
답장을 보내주셔서 감사합니다, zaraarin님. 문제가 해결되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? 아니면 현재 보류 중인 또 다른 출금이 있습니까?
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