러시아 출신의 플레이어는 카지노에 22,450루블을 입금했지만 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 잔액이 업데이트되지 않았습니다. 입금한지 23일이 지났습니다. 플레이어는 카지노나 그의 은행 모두 문제를 해결할 수 없다고 보고했습니다. 우리는 조사를 용이하게 하기 위해 플레이어에게 추가 문서를 제공하도록 요청했습니다. 그러나 해당 플레이어는 추가 정보 요청에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 조사를 계속할 수 없었고 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요! 10월 3일에 은행카드로 입금했습니다. 금액은 22,450 루블이었습니다. 자금이 입금되기를 기다렸습니다. 그랬더니 72시간 안에 보증금이 도착한다고 하더군요. 기다리다. 잠시 후 나에게 수표를 요청했습니다. 조금 후에 은행 명세서입니다. 나는 이 서류들을 제공했습니다. 자금 입금 후 총 23일이 지났으나 아직도 잔액이 보충되지 않고 있습니다.
친애하는 Jungllena 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
입금되지 않은 예금에 대한 이전 불만 사항의 경우와 마찬가지로, 자금을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 귀하의 카지노 계좌에 입금하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점을 강조하겠습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 달려 있는 것이 아니기 때문에 거래가 완료될 수 있도록 타이머를 7일로 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없으면 우리가 개입하겠습니다.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
10월 3일부터 입금이 입금되기를 기다리고 있습니다. 오늘이 벌써 11월 5일이네요. 이것은 SoftSwiss 플랫폼에서 이용 가능한 최악의 카지노입니다. 블랙리스트에 추가해주세요. 나는 누구에게도 그곳에서 플레이하는 것을 권장하지 않습니다.
그들은 같은 것을 씁니다. 시간이 걸린다는 거죠. 조금 더 기다려주세요. 벌써 35일을 기다려왔습니다. 이것은 그들의 조롱입니다. 이러한 카지노는 Dama NV 라이센스를 취득하여 명성을 손상시켜서는 안 됩니다.
친애하는 Jungllena 님,
오해를 드려 죄송합니다만, 고객님에게 연락을 요청했습니다.
곧 이메일을 보내드리겠습니다. 요청한 정보를 포함하여 회신해 주시기 바랍니다.
은행에서는 거래가 성공적이었다고 답했습니다. 카지노는 완전히 다른 것을 주장합니다. 나는 이미 카지노가 나를 속였다는 사실을 인정했습니다... 추출물과 수표 자체 외에는 더 이상 증거로 문서를 제공할 수 없습니다.
은행에서 받은 거래 확인서와 카지노에서 받은 스크린샷 또는 기타 확인서를 보내 주시겠습니까? 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru
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