미시시피 출신의 플레이어는 명확한 이유나 증거 없이 Mega Casino가 자신의 계정에서 캐시백 보너스를 제거한 것에 대해 불만을 제기했습니다. 그는 여러 차례 예금을 하고 돈을 잃었다고 주장했습니다. 플레이어가 귀하의 질문에 응답하지 않았고 신고를 거부했기 때문에 더 이상 조사할 수 없었습니다.
그들은 캐시백에 대한 보너스라고 말하면서 내 계정에서 수동으로 캐시백을 제거했지만 자금을 무효화하기 위해 내가 무엇을 했는지 알려주지 않거나 보너스 자금을 어디에 넣었는지 보여주지 않고 돈을 많이 벌었습니다. 예금이 있는데 그 사람들이 내 돈을 가져갔어
친애하는 reytucci3님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mega Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스