Mega Dice Casino 리뷰

일본의 플레이어는 명확한 설명 없이 계정이 영구적으로 폐쇄되었을 때 환영 보너스를 시도했습니다. 사용자는 전체 KYC 인증을 통과했으며 Cowboy Slots를 플레이하고 있음을 확인했습니다. 그는 또한 잔액이 환불되었으나 보너스를 받을 수 없었다고 언급했습니다. 카지노는 계정 폐쇄에 대한 구체적인 이유를 제공하지 않았습니다. 그러나 우리는 사전 통지 없이 모든 계정을 폐쇄하거나 정지할 수 있는 카지노의 이용 약관을 지적했습니다. 플레이어가 환불을 받았고 그의 계정에 잔액이 없었기 때문에 우리는 카지노가 계정을 폐쇄할 권리가 있다고 결론을 내렸습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 Mega Dice Casino가 자신의 출금 요청 지불을 거부하고 있다고 주장했습니다. 그는 영구적인 자체 배제를 요청하고 필요한 모든 확인 서류를 제공했지만 카지노가 지불 상태에 대한 그의 질문을 무시했다고 주장했습니다. 불만처리팀은 플레이어에게 불만사항을 제출하기 전에 탈퇴 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 그러나 추가적인 의사소통에 플레이어의 응답이 부족하여 조사를 진행할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

스페인의 한 플레이어는 자신의 미성년 아들이 9600 USDT가 들어 있는 바이낸스 지갑을 사용하여 카지노에 액세스하고 도박을 할 수 있었다고 보고했습니다. 카지노의 규칙에도 불구하고 충분한 연령이나 위치 확인이 이루어지지 않은 것 같습니다. 이를 통보받은 카지노 측은 아들의 계좌를 차단했지만 손실된 돈의 환불을 거부했다. 카지노는 미성년자의 등록에 대해 책임을 지지 않기 때문에 항의가 기각되었습니다.

러시아 출신의 한 플레이어는 확인을 위해 문서를 보낸 직후 자신의 계정이 차단되었다고 신고했습니다. 이에 앞서 탈퇴에 성공했으나 논란이 된 2000년 탈퇴는 '검토' 상태로 남아 있다. 고소인은 승격에 유효한 특정 규칙을 위반하여 토너먼트에서 상금을 축적한 것으로 밝혀졌습니다. 나중에 우리가 그의 주장을 뒷받침하는 자세한 내용과 증거를 요청한 후에도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

Isle of Man의 플레이어는 익명/KYC 플랫폼이 아닌 것으로 홍보했기 때문에 Mega Dice Casino를 사용했습니다. 플레이어는 BTC로 약 200달러를 입금했고 약 4,000달러를 얻었습니다. 카지노는 신원 확인을 요청했지만 플레이어는 이를 거부하여 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

러시아 출신의 플레이어는 모든 베팅 요건을 충족한 후 상금을 인출하려고 시도했을 때 자신의 온라인 카지노 계정이 차단되었다고 보고했습니다. 카지노는 그녀를 사기성 게임플레이 혐의로 비난했지만 그녀는 이를 부인했습니다. 카지노는 플레이어와 다른 계정이 공모를 암시하는 패턴으로 베팅을 하는 것을 보여주는 사기 행위 혐의에 대한 증거를 제공했습니다. 카지노에 따르면 이는 이용 약관을 위반한 것이었습니다. 조사 결과, 우리는 플레이어가 활성 보너스로 플레이하는 동안 최대 베팅 규칙을 위반했으며 보너스 시스템을 남용하기 위한 공모에 참여했다는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.