Mega Dice Casino 리뷰

일본의 플레이어는 약 9,000 TRX를 인출했지만 주소 증명이 거부되면서 KYC 검증에 문제가 발생했습니다. 며칠 동안 활동이 없던 그들은 신원 및 얼굴 검증을 이미 통과했음에도 불구하고 KYC를 위해 제3자를 사용했다는 혐의로 계정이 차단되었다는 사실을 알게 되었습니다. 그들은 이 주장에 대한 증거를 요청했지만 거부당했고 이후 채팅 지원에서 연결이 끊어졌습니다. 불만 처리팀은 사건을 검토한 결과 이용 약관 위반으로 인해 카지노가 계정을 폐쇄하기로 한 결정을 뒷받침하는 충분한 증거를 발견했고, 이로 인해 불만이 정당하지 않은 것으로 간주되었습니다.

러시아 출신의 플레이어는 스포츠 베팅을 한 번 한 후 카지노 계정에서 문제에 직면했습니다. 그는 은행 거래 내역서와 인터넷 청구서를 포함한 다양한 확인 서류를 제출했지만 설명 없이 모두 거부되었습니다. 그는 1,842달러의 상금을 인출하기 위해 도움을 요청했습니다. 플레이어가 다른 형식의 은행 문서를 제출한 후 문제가 해결되었고, 이는 수락되어 확인 프로세스가 완료되고 지불이 수령되었습니다.

캐나다의 플레이어는 카지노 웹사이트에서 승리한 베팅은 거부되고 패배한 베팅은 수락되어 총 $2500의 문제가 있는 베팅이 발생했다고 보고했습니다. 그들은 불일치에 대한 환불을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 충분한 증거 없이는 조사를 진행할 수 없다고 알렸습니다. 플레이어의 전체 게임 기록과 같은 추가 문서가 주장을 입증하고 카지노에 효과적으로 접근하는 데 필요하다고 설명했습니다. 플레이어의 추가 증거가 있을 때까지 사건은 해결되지 않았습니다.

러시아 출신의 플레이어는 1,800 USDT를 입금하고 1,600 USDT를 획득하여 계정 잔액이 3,400 USDT가 되었습니다. KYC 절차를 완료하고 확인을 받은 후 카지노는 계정을 폐쇄했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 연락하여 상황을 중재하려고 시도했지만 답변을 받지 못했습니다. 결과적으로 불만은 '미해결'로 폐쇄되었고, 이는 카지노의 평가에 부정적인 영향을 미쳐 다른 플레이어가 플레이어의 경험에 대해 알 수 있게 했을 수 있습니다.

일본의 한 플레이어는 토너먼트에서 600 USDT를 획득했지만 명확한 이유 없이 출금이 거부되었고 계정이 폐쇄되었습니다. 이전에도 비슷한 토너먼트에 문제 없이 참여했음에도 불구하고 상금 몰수에 대한 문의에 대한 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 해결책을 요청했지만 여러 차례 연락한 후에도 답변을 받지 못했습니다. 결과적으로 불만은 '미해결'로 표시되었고 플레이어는 추가 지원을 위해 Anjouan Gaming Authority에 연락하라는 조언을 받았습니다.

러시아의 플레이어는 베팅 요건과 출금이 즉시 이루어지거나 최대 24시간이 소요되어야 한다고 명시한 카지노 규칙을 충족했음에도 불구하고 Telegram 카지노에서 출금이 보류되어 지연에 직면했습니다. 지원팀은 해결을 위한 구체적인 기간을 제공하지 않아 플레이어는 자금이 언제 출금될지 불확실했습니다. 카지노가 플레이어에게 돈을 이체하면서 문제가 해결되었고, 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

독일의 한 플레이어는 80유로를 입금한 후 토너먼트에서 800달러를 획득했지만, 출금 요청은 거부되었고 주소 확인을 제공했음에도 불구하고 계정이 차단되었습니다. 카지노는 이러한 조치가 내부 결정에 따른 것이라고 주장했습니다. 불만 처리 팀은 카지노가 플레이어가 이용 약관을 위반했다는 충분한 증거를 제공했다고 결론지었습니다. 따라서 불만은 종결/거부되었고, 플레이어는 카지노 규칙을 검토하고 스포츠 베팅 관련 문제에 대한 다른 해결책을 고려하라는 조언을 받았습니다.

라트비아 출신의 플레이어는 플랫폼에서 사용 가능한 옵션이 없어 계정 확인에 어려움을 겪었다고 말하며 다른 사람들에게 카지노에 대해 경고했습니다. 또한 그는 KYC 프로세스를 지원하지 않는 무례하고 도움이 되지 않는 고객 지원을 보고했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 제출한 문서가 거부된 것에 대해 카지노에 설명을 요청하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 카지노가 지정된 기간 내에 응답하지 않았기 때문에 카지노의 협조가 부족하여 불만이 '해결되지 않음'으로 표시되었고, 이는 등급에 부정적인 영향을 미쳤을 수 있습니다.

독일의 플레이어는 Mega Dice Casino에 등록하고 약 €19,000을 입금했습니다. 여러 검증 문서를 제공한 후, 카지노는 이용 약관 위반을 주장하고 설명 없이 플레이어의 상금을 몰수했으며, 이로 인해 계정에 접근할 수 없게 되었습니다. 불만 처리팀은 중재를 시도했지만, 카지노의 답변은 일관되지 않았고 지연되었습니다. 궁극적으로 불만 처리팀이 플레이어의 KYC 검증과 관련하여 여러 가지 의심스러운 요소를 발견한 후, 사건은 기각으로 종결되었고, 플레이어는 허가 기관에 불만을 제기하는 것을 고려하라는 조언을 받았습니다.

러시아의 한 플레이어가 Megadice.com에 2000 USDT를 입금하고 잔액을 4000 USDT로 늘렸지만 여러 번의 확인 요청에 직면했습니다. 확인 단계를 마친 후 해당 계정은 차단되었으며 설명도 없이 잔액이 취소되었습니다. 플레이어가 지원팀에 연락하려는 시도가 실패했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에서 플레이어의 계정이 여러 계정에 연결되어 불공정한 행동을 암시하는 증거를 조사한 결과 발견했습니다. 플레이어가 문서의 진위를 주장했음에도 불구하고 카지노가 제공한 증거로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

루마니아 출신의 이 플레이어는 도박 문제로 인해 자진 탈퇴했음에도 불구하고 Mega Dice가 여러 계정을 만들 수 있도록 허용했다고 주장했습니다. 그는 자신이 개설한 추가 계좌에서 예금에서 출금을 뺀 금액을 환불해 달라고 요청했습니다. 해당 플레이어의 자체 퇴출 요청에 대한 증거가 불충분하고 후속 문의에 대한 응답이 부족하여 불만 사항이 기각되었습니다. 따라서 문제를 더 이상 조사하거나 해결할 수 없습니다.

일본의 플레이어는 MegaDice 토너먼트에서 2위를 차지했지만 그의 계정이 보너스를 받을 수 없도록 차단되었기 때문에 상금을 받지 못했습니다. 그는 이러한 제한 사항을 사전에 알지 못했고 KYC가 완료되고 과거 상금이 항상 지급되었으므로 상금이 여전히 수여되어야 한다고 느꼈습니다. 카지노는 처음에는 기본 토큰 $DICE를 사용할 수 없기 때문에 상금을 보류했지만 나중에 USDT로 지불하기로 동의했습니다. 플레이어는 지갑 주소를 제공한 후 500 USDT를 받았습니다. 결제를 확인하고 플레이어에게 카지노 지원팀을 통해 직접 향후 토너먼트에 대한 자격을 확인하도록 조언하여 문제가 해결되었습니다.

독일 출신 플레이어는 카지노가 개인 은행 명세서와 신분증 확인을 요청한 후 계좌를 폐쇄했기 때문에 상금 1,000달러를 인출할 수 없었습니다. 플레이어는 독일이 카지노의 제한 목록에 없다고 주장했지만 카지노는 플레이어가 금지된 국가 출신이기 때문에 계정이 폐쇄되었다고 주장했습니다. 우리는 카지노에 연락하여 플레이어의 잔액을 환불했지만 플레이어가 미국 시민이기 때문에 계정이 폐쇄되었다고 밝혔습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않아 협조 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

일본의 플레이어는 카지노로 인해 자신의 계정이 갑자기 폐쇄된 것을 발견했습니다. 카지노는 플레이어가 프로모션을 남용했다고 비난하면서 잔액 환불을 거부했습니다. 카지노는 이러한 비난을 뒷받침할 어떠한 증거도 제시하지 않았습니다. 불만 사항은 플레이어의 잔액을 USDT로 환불함으로써 해결되었지만 카지노는 계정을 영구적으로 폐쇄하기로 결정했습니다. 이 불만 사항에서 제기된 주요 문제는 효과적으로 해결되었지만 증거 부족과 카지노의 사과로 인해 플레이어는 여전히 불만을 품고 있습니다.

일본의 플레이어는 명확한 설명 없이 계정이 영구적으로 폐쇄되었을 때 환영 보너스를 시도했습니다. 사용자는 전체 KYC 인증을 통과했으며 Cowboy Slots를 플레이하고 있음을 확인했습니다. 그는 또한 잔액이 환불되었으나 보너스를 받을 수 없었다고 언급했습니다. 카지노는 계정 폐쇄에 대한 구체적인 이유를 제공하지 않았습니다. 그러나 우리는 사전 통지 없이 모든 계정을 폐쇄하거나 정지할 수 있는 카지노의 이용 약관을 지적했습니다. 플레이어가 환불을 받았고 그의 계정에 잔액이 없었기 때문에 우리는 카지노가 계정을 폐쇄할 권리가 있다고 결론을 내렸습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 Mega Dice Casino가 자신의 출금 요청 지불을 거부하고 있다고 주장했습니다. 그는 영구적인 자체 배제를 요청하고 필요한 모든 확인 서류를 제공했지만 카지노가 지불 상태에 대한 그의 질문을 무시했다고 주장했습니다. 불만처리팀은 플레이어에게 불만사항을 제출하기 전에 탈퇴 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 그러나 추가적인 의사소통에 플레이어의 응답이 부족하여 조사를 진행할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

스페인의 한 플레이어는 자신의 미성년 아들이 9600 USDT가 들어 있는 바이낸스 지갑을 사용하여 카지노에 액세스하고 도박을 할 수 있었다고 보고했습니다. 카지노의 규칙에도 불구하고 충분한 연령이나 위치 확인이 이루어지지 않은 것 같습니다. 이를 통보받은 카지노 측은 아들의 계좌를 차단했지만 손실된 돈의 환불을 거부했다. 카지노는 미성년자의 등록에 대해 책임을 지지 않기 때문에 항의가 기각되었습니다.

러시아 출신의 한 플레이어는 확인을 위해 문서를 보낸 직후 자신의 계정이 차단되었다고 신고했습니다. 이에 앞서 탈퇴에 성공했으나 논란이 된 2000년 탈퇴는 '검토' 상태로 남아 있다. 고소인은 승격에 유효한 특정 규칙을 위반하여 토너먼트에서 상금을 축적한 것으로 밝혀졌습니다. 나중에 우리가 그의 주장을 뒷받침하는 자세한 내용과 증거를 요청한 후에도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

Isle of Man의 플레이어는 익명/KYC 플랫폼이 아닌 것으로 홍보했기 때문에 Mega Dice Casino를 사용했습니다. 플레이어는 BTC로 약 200달러를 입금했고 약 4,000달러를 얻었습니다. 카지노는 신원 확인을 요청했지만 플레이어는 이를 거부하여 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

러시아 출신의 플레이어는 모든 베팅 요건을 충족한 후 상금을 인출하려고 시도했을 때 자신의 온라인 카지노 계정이 차단되었다고 보고했습니다. 카지노는 그녀를 사기성 게임플레이 혐의로 비난했지만 그녀는 이를 부인했습니다. 카지노는 플레이어와 다른 계정이 공모를 암시하는 패턴으로 베팅을 하는 것을 보여주는 사기 행위 혐의에 대한 증거를 제공했습니다. 카지노에 따르면 이는 이용 약관을 위반한 것이었습니다. 조사 결과, 우리는 플레이어가 활성 보너스로 플레이하는 동안 최대 베팅 규칙을 위반했으며 보너스 시스템을 남용하기 위한 공모에 참여했다는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.