홈 화면컴플레인MiCasino - 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

MiCasino - 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

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MiCasino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.04.01 | 해결 : 2023.04.19
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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칠레 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하고 싶어합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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게임에 문제가 있어 계정을 해지하려고 했더니 카지노에서 해지하지 못하도록 불가능한 모든 조치를 취하고 있습니다. 가짜 도박을 하는 사람, 나는 그것을 권장하지 않습니다. 매우 나쁜 책임감 있는 게임 표준입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Alejanro1985,

저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 닫고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 구독 취소할 수 있는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).


제한된 활동
손실 한도를 통해 플레이어는 선택한 기간 동안 최대 손실 한도를 설정할 수 있습니다. 항상 손실 한도를 변경할 수 있지만 그에 따라 적용됩니다.
1. 한도를 더 제한적으로 변경하면 즉시 적용됩니다.
2. 한도를 덜 제한적으로 변경하면 변경 후 48시간이 지나면 적용됩니다.
자체 제외하려면 soporte@micasino.com 로 문의하십시오 .


자체 금지를 신청할 때 계정을 비활성화하려는 이유와 기간을 명시하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀이 하루에 많은 요청을 받기 때문에 명확하게 표시되고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.

예:

이메일 제목: 자체 배제

플레이어 정보:

이름:

성:

생년월일:

카지노 로그인:

이메일 주소:

"안녕하세요 MiCasino,

저는 이 카지노에서 즉시 제외하고 최소 xxx개월/년(평생) 동안 도박 관련 마케팅 자료를 받지 않기를 원함을 알려드립니다.

내 결정을 앞선 이유는 xxx

본인은 이 기간 동안 본인의 자제를 철회할 수 없으며 합의된 기간이 종료되기 전에 자제를 해제할 수 없음을 인정합니다."

soporte@micasino.com 로 다른 이메일을 보내주시고(사본에서 petronela.k@casino.guru 로 저를 참조할 수 있습니다) 추가 개발에 대해 계속 알려주세요. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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Alejandro1985 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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인사와 함께 카지노에서는 어떤 식으로든 계정을 닫을 수 없습니다. 나는 이미 많은 돈을 잃었습니다. 책임감 있는 게임 정책은 무효입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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불만을 철회하고 싶습니다. 일부 문서를 보내면 효과적으로 자체 제외할 수 있기 때문에 지금까지 자체 제외하지 않았으며 오늘 수익을 기다리고 있습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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보류 중인 출금이 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 상금을 받을 때까지 이 불만 사항을 열어두시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 나에게 돈을 지불했기 때문에 모든 것이 괜찮습니다. 매우 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 나에게 돈을 지불했기 때문에 모든 것이 괜찮습니다. 매우 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. Alejandro1985님, 확인해 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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