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MilkyWay Casino - 플레이어의 카지노 계정이 인식되지 않습니다.

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양: $52

MilkyWay Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.01.14 | 케이스 종결 : 2024.02.16
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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오클라호마의 한 플레이어가 카지노 계좌에서 52달러를 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그는 에이전트와 여러 차례 연락을 시도했음에도 불구하고 에이전트가 자신의 계정을 찾을 수 없으며 문의에 대한 응답을 거부한다고 주장합니다.

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공공의
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10 개월 전
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에이전트가 거의 2년 전에 만든 내 계정을 찾을 수 없다고 말했습니다. 한동안 게임을 하지 않았습니다. 나는 52달러를 얻었고 에이전트에게 모든 증거를 보여줬지만 그는 대답을 거부했습니다. 계정이 존재하지 않는다고 합니다. 오래된 것인데 사용하지 않아요 52달러를 구하는 데 도움이 필요해요

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공공의
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10 개월 전
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안녕하세요 janaditirro65 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 MilkyWay Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 마지막으로 카지노에 로그인하거나 플레이한 것은 언제입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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10 개월 전
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내 계정은 2022년 7월이나 8월 이후로 매일 로그인합니다. 어제 그 사람과 얘기를 나눴습니다. 이 계정에 현금 인출 문제가 발생한 적이 없는데 갑자기 에이전트가 계정을 찾을 수 없다고 하는데 여전히 로그인할 수 있다고 합니다. 그리고 같은 사용자 ID로 플레이합니다. 그 사람이 내 계정을 잘못 삭제한 것 같습니다. 첫 번째 계정에 문제가 있어서 다른 계정을 만들어 줬습니다. 거의 2년 동안 충실히 플레이했고 $52를 현금화하려고 합니다. 내 에이전트가 항상 나에게 현금을 지급해줬는데, 이 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니다.

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공공의
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10 개월 전
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그럼 업데이트가 있나요? 그 돈이 꼭 필요하고 도와줄 사람이 없어요

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공공의
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10 개월 전
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안녕하세요 janaditirro65 님,

이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 사이의 모든 의사소통 내용을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ?

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공공의
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10 개월 전
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죄송해요 방금 이걸 봤어요 네 그럴게요

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 janaditirro65 님,

당신과 대화한 사람이 카지노 담당자라고 확신합니까? 그 사람이 당신에게 계정을 만들었고 당신이 만든 것이 아닌 이유는 무엇입니까? 해당 계정은 누구의 세부정보로 생성되었나요?

모든 카지노에서는 항상 스스로 계정을 만들어야 하며, 그렇지 않으면 누군가에게 사기를 당할 위험이 높다는 점을 명심하십시오.

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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 그가 나에게 만든 첫 번째 Milkyway 계정에 네트워크 문제가 있다는 더 광범위한 증거를 보낼 수 있는 에이전트라고 확신합니다. 로드하는 데 시간이 오래 걸리고 janaw46에서 Janaw45를 만든 후 많은 문제가 발생했습니다. 제가 플레이하는 게임 중 하나는 지금까지도 캐시아웃 문제가 발생한 적이 없습니다. 다른 플랫폼에서도 동일한 에이전트를 사용하지만 갑자기 janaw45에서 내 계정을 찾을 수 없다는 메시지가 표시되어 그가 잘못 삭제했다고 생각하게 됩니다. 계정은 카지노당 1개만 가질 수 있기 때문에 내 정보로 2년 동안 플레이했는데 갑자기 50을 얻었더니 내 계정이 더 이상 존재하지 않습니다. 이상합니다.

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공공의
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9 개월 전
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저와 에이전트의 대화 내용을 이메일로 보냈습니다.

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 janaditirro65 님,

귀하가 사기 행위에 희생되었을 가능성이 높다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다.

평판이 좋고 허가를 받은 카지노에서 플레이어는 제3자의 도움 없이 자신의 계정을 등록해야 합니다. 카지노에서 귀하를 대신하여 입금을 요구하는 사람에게 귀하의 개인 정보를 공유하거나 돈을 보내서는 안 된다는 점을 강조하는 것이 중요합니다.

앞으로 이러한 상황을 방지하는 데 도움이 되도록 안전한 온라인 카지노를 선택하는 방법에 대한 유익한 기사를 작성했습니다. 여기에서 찾을 수 있습니다: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

사기에 당했을 가능성이 높습니다. "> " rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="Background-color: rgb(255, 255, 255);">에 문의하는 것이 좋습니다. info@gaming-curacao.com (카지노의 허가 당국) 추가 조사 및 잠재적인 해결 방법.

이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?

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공공의
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9 개월 전
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janaditirro65 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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9 개월 전
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나는 지금 무엇을 하고 있는 걸까요?

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 janaditirro65 님,

위에서 설명한 대로 해당 링크를 통해 라이센스 당국에 연락하여 조사가 완료될 때까지 기다리실 수 있습니다.

이제 위에 명시된 사실을 토대로 민원을 종료하도록 하겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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