폴란드 플레이어는 2개월 간의 KYC 절차를 완료한 후에도 반복적으로 계정이 동결되는 상황에 직면했습니다. 두 번의 출금 시도에도 불구하고 계정이 다시 동결되어 또 다른 확인 절차가 진행되었습니다. 플레이어가 자신의 계정이 동결 해제되었음을 확인하고 출금이 승인 및 접수된 후 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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MostBet Casino - 플레이어는 반복적으로 계정이 정지되는 상황에 직면합니다.
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양: €345
MostBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
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9.2
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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약 2개월간의 KYC 절차를 거쳐 계정 동결이 해제되었으며 당일 다시 동결되었습니다. 나는 내 계좌에서 입금이 있었던 지갑으로 돈을 인출하려고 2번 시도했습니다. 그리고 그게 다야. 다시 차단되었습니다. 차단을 해제하고 당일 다시 차단했습니다. 또 2개월의 검증이 필요하다고 하던데요? 방금 그 일을 통과했습니다! 2달의 기다림! Mostbet은 사기 사이트인가요?
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공공의
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7 개월 전
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joollyrooger83님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요?
- 귀하의 문서가 확인되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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7 개월 전
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슬롯과 스포츠 베팅을 했습니다.
예, 내 문서가 완전히 확인되었습니다. 신분증, 거주지부터 스카이프 인증까지 모든 단계를 통과했습니다.
활성 보너스 없이 플레이했습니다.
거의 2개월 동안 계정이 정지되어 고객 경험이 좋지 않아 돈을 인출하고 싶습니다. 그게 다야. 같은 날 다시 얼렸다니 믿을 수가 없어요. 믿을 수 없다.
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공공의
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7 개월 전
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방금 무슨 일이 일어났는지 모르겠어요. 오늘 내 계정을 확인했는데 메일 알림 없이 다시 동결이 해제되었습니다. 지금 철수를 추진하려고 합니다. 다음에 무슨 일이 일어날지 알려줄 것입니다.
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공공의
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7 개월 전
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joollyrooger83님, 업데이트해주셔서 감사합니다. 곧 상금을 받으실 수 있기를 바랍니다. 귀하가 귀하의 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 이 불만 사항을 계속 열어 두겠습니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
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