인도의 플레이어는 Mostbet이 아무런 이유 없이 게임 ID를 동결했다고 보고했습니다. 불만 처리팀은 추가 커뮤니케이션을 위해 응답 시간을 연장했지만, 플레이어는 계정 소유권에 대한 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 불만은 더 이상 조사할 수 없었고 거부되었습니다.
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MostBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: INR50,000
MostBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
MostBet Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 mohitt0583님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 과거에 같은 카지노에 대해 다른 불만을 제기하신 적이 있고, 이번에는 플레이어 카지노 이메일로 입력하신 이메일이 다르다는 것을 알았습니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 하겠습니다.
- 다른 카지노 계정을 만들었다고 이해하셨는지요?
- 그렇다면 카지노에서 그렇게 하는 것을 허용했나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
3 개월 전
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mohitt0583 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 게임 ID가 2개 없었습니다.... ID는 freeze였고, 친구의 게임 ID였습니다.... 그리고 저는 casino guru ID를 가지고 있어서 친구가 freeze 게임 ID에 대한 문제를 묻고 있는 겁니다.
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