저는 이 베팅 사이트에 등록했습니다.
저는 500 UAH를 입금했고, 제 은행 카드에서 돈이 성공적으로 인출되었고, 결제 시스템이 성공적으로 처리했으며, 이체는 P2P 거래로 이루어졌습니다. 저와 카지노 사이의 중개 결제 시스템도 성공적으로 결제를 처리했고, 이를 증명하는 스크린샷도 있습니다.
그래서 잔액에 자금이 적립되지 않은 것을 보고, 문제에 대해 지원 채팅에 문의했습니다. 결제 영수증을 제공하고 시스템이 거래를 성공적으로 처리했다는 스크린샷을 보여주었습니다. 하지만 운영자는 조사할 때까지 기다리라고 했습니다. 같은 날 나중에 문제가 언제 해결될지 확인하기 위해 채팅에 다시 문의했습니다. 그런 다음 다음을 제공하라는 요청을 받았습니다. 계좌 ID, 결제 시간, 은행 거래 내역서, 영수증, 이체에 사용된 카드 번호 + 결제 금액 등.
저는 이 모든 정보를 제공했지만, 영수증에 이미 지불 ID, 금액, 시간이 적혀 있는데 왜 이것이 필요한지 잘 이해할 수 없었습니다.
30시간 이상이 지났는데도 여전히 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 자세한 내용을 알아보기 위해 다시 채팅에 문의했더니, 이전에 모든 것을 올바르게 제출했는데도 잘못된 영수증을 제출했다고 하더군요!!!
다시 한번 영수증을 결제와 함께 보냈더니, "잠깐만요"라는 답장이 왔습니다.
오늘 27.09.24에 다시 채팅에 연락했는데, 다시 기다리라고 하면서 도와줄 수 없다고 했어요! 이체한 지 48시간이 지났는데, 시간 제한은 알려주지 않고 이틀에서 20일까지 걸릴 수 있다고 했어요!!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
저는 사기꾼을 상대하고 있는 게 아닐까 의심이 들기 시작했습니다!
이 문제를 해결하도록 도와주세요!
왜 그런지 잘 이해가 안 갑니다.
1) 문제를 해결하는 데 최대 기간이 없습니다.
2) 결제가 성공적으로 완료되어 영수증을 받았습니다.
3) 해당 사이트의 결제 시스템이 거래를 성공적으로 처리했음을 보여주는 스크린샷이 있습니다.
I registered at this betting site.
I deposited 500 UAH, the money was successfully deducted from my bank card, the payment system successfully processed it, and the transfer was carried out as a P2P transaction. The intermediary payment system between me and the casino also handled the payment successfully, and I even have a screenshot to prove it.
So, when I saw that the funds weren't credited to my balance, I contacted the support chat about the issue. I provided them with the payment receipt + showed a screenshot showing that the system processed the transaction successfully. However, the operator told me to wait until they investigate. Later that same day, I contacted the chat again to check when the problem would be resolved. I was then asked to provide the following: account ID, time of payment, bank statement, the receipt, the card number used for the transfer + the payment amount, etc.
I provided all of this, although I didn't quite understand why they needed it when the receipt already had the payment ID, amount, and time.
More than 30 hours had passed, and the funds still hadn't been credited to my account. I contacted the chat again for details, and they told me I had provided an incorrect receipt 🤯🤦❌ even though I had submitted everything correctly before!!!
I sent the receipt with the payment again, and they replied, "wait."
Today, on 27.09.24, I contacted the chat again, and they told me to wait again, saying they couldn't help me! It's been 48 hours since the transfer, but they haven't given me any timeframe and said it could take anywhere from two days to 20 days!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
I'm starting to suspect that I am dealing with SCAMMERS!
Please, help me resolve this issue!
I don't quite understand why:
1) There isn't a maximum timeframe for resolving the issue.
2) I have a receipt for the successful payment.
3) There is a screenshot showing that the payment system on their site has also successfully processed the transaction.
Зарегистрировался на этой БК
Внёс 500 грн, средства успешно списались с банк карты, платёжная система их успешно обработала перевод был осуществлён по типу P2P. Так же платежная система (посредник) меж мною и казино тоже платёж обработала успешно имеется даже скриншот.
Так вот, когда я увидел что средства на баланс небыли пополнены я обратился в чат по данной ситуации, так же им было предоставлен чек с оплатой + я показал скриншот что система обработала данную операцию, однако оператор написал что бы я ожидал пока они разберутся, вечером того же дня я обратился опять в чат уточнить когда же проблема будет решена, на что получил ответ предоставить такой вот перечень: ID аккаунта, время отправки данного платежа выписку, саму квитанцию номер карты с которой я осуществлял данный перевод + сумму оплаты, и.т.д
Я всё это предоставил, хотя сам не совсем понимал зачем им это если есть id самой оплаты на квитанции сумма и время.
Вобщем проходило уже больше 30 часов а средства так и не поступали на счёт, я обратился по новому в чат уточнить детали, и тут мне пишут что я предоставил не корректную квитанцию с оплатой🤯🤦❌ хотя я всё ранее предоставлял коректно!!!
Я ещё раз им отправляю квитанцию с оплатой, мне ответили ждите.
Уже сегодня 27.09.24 я снова обратился в чат и мне опять пишут ждите помочь не чем не можем! Прошло уже 48 часов с момента перевода средств однако сроков они не предоставляют и пишут что это может затянутся как на два дня так и на 20 дней!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
Я уже начинаю подозревать что я столкнулся с МОШЕННИКАМИ!
Уб. Просьба помочь мне с решением данной проблемы!
Я не совсем понимаю почему 1) нет сроков на максимальное время решения проблемы.
2) есть квитанция с успешной оплатой.
3) есть снимок где видно что платёжная система которая размещена на сайте так же обработала успешно данную операцию.
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