포르투갈 플레이어는 이 불만을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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MostBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €5,100
MostBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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문제는 인출을 할 수 없다는 사실에 있습니다.
이 카지노에서 몇 달, mbway로 받고 초, 처음으로 우승 한 후 7000€ 나는 그 금액을 인출하려고 시도했고 그들은 시작했습니다
내 문서를 보내야하는 문제, 문서가있는 셀카, 계정 연결을위한 전화 등,이 문제를 해결 한 후 인출을 시도하기 시작하고 항상 거부되었으며 교환 원과 수십 번 대화를 시도했지만 대답이 없었습니다. 12시간을 기다려야 했고 채팅을 통해 해결책을 찾으려고 노력했는데 90회 이상의 출금 시도가 거부된 후 3번의 출금으로 2000€의 3배에서 출금을 받았고 그 후 더 이상 할 수 없었습니다. 우리가 mostbet 사기 방지 시스템에 의해 거부되었다는 약간의 응답을 받았으며 시스템이 나를 인식하고 사기 방지 시스템이 내 돈을 보호하기 위해 지불할 수 있도록 계속 플레이하고 활동해야 한다는 응답을 받았습니다. . 나는 항상 모피를했습니다
같은 장비, 항상 같은 장비와 통장으로 정산을 해왔는데, 이런 시스템이 이해가 안되고, 필요한 돈을 여기서 벌고 싶다.
그래서 일주일 넘게 뭔가를 얻을 때까지 매일 인출을 시도했지만 어제 내 계좌에 입금하고 € 1000 pk를 인출 한 후 시스템이 항상 오늘 거부했습니다. 더 이상 인출 할 수 없으며 20 시도는 항상 거부됩니다. 인내심이 부족하고이 기관에 속기 시작합니다. 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니까? 방금 투자 한 돈이 필요하고 투자와이 시련을 회복하고 싶을 때 매일 인출을 시도하거나 채팅을 통해 내가받은 것을 말하도록 유도 한 후에도 방법이 없습니다. 채팅 지원 요청 일주일 후 오늘.
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공공의
공공의
1 년 전
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912705641님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕히 주무세요
귀하의 답변 후 문제가 첫 번째 구조 시도 날짜인 2023년 4월 12일에 시작되었으며 크리스티나가 가정한 오늘이 아니라는 지식 부족으로 인해 귀하에게 알려드리고자 합니다.
상기 날짜의 거절 증명 사진 첨부.
카지노가 원하고 말하는 것은 내 계정이 mostbet 사기 방지 시스템 하에 있기 때문에 내 계정을 인출할 수 없으며 시스템이 내 사용자의 잠금을 해제할 수 있도록 항상 해왔듯이 플레이 및 로드를 계속할 수 있다는 것입니다. 책임감 있게 플레이하고 싶기 때문에 더 많은 돈을 보내거나 내가 얻은 것을 쓸 생각을 하기 전에 투자로 얻은 돈을 갖고 싶습니다. 설문 조사에 따르면 카지노는 내 돈을 훔치려 하고 내가 내 돈을 인출하지 못하게 하고 당신이 언급한 다른 이유가 있는 것이 아닙니다! mostbet이 작성했습니다. 위에서 언급한 대화와 날짜의 증거와 함께
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공공의
공공의
1 년 전
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912705641로 회신해 주셔서 감사합니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 인증 성공에 대한 확인을 받으셨습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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이미 3000유로를 받았고 현재 3400유로가 누락되어 있지만 항상 받으려면 50~60번의 요청을 해야 하고 지금은 100유로인 경우에만 인출하려고 할 때만 시스템에서 하루에 1개라고 가정해도 다른 모든 요청은 항상 거부됩니다.
나는 사기 방지 잠금을 해제하기 위해 계속 플레이하기 위해 채팅 및 운영자와 항상 같은 대답에 지쳤습니다. 이미 플레이했습니다. 더 많은 돈을 로드했습니다. 이미 500 €를 더 잃었지만 우리는 여전히 같은, 항상 거절. 그리고 하루에 100유로의 이체는 용납할 수 없으며 고객을 놀리고 있습니다. 저는 그들의 플랫폼에서 약간의 돈을 벌었기 때문에 아무것도 받을 자격이 없는 고객이라고 생각합니다.
나는 50,000유로를 버는 사람들이 그 많은 돈을 모으기 위해 어떤 일을 겪어야 하는지 상상합니다.
나는 단지 내가 내 돈으로 번 것을 받고 싶었고 그들은 그것을 알고 싶어하거나 잠금 해제하기를 원하지 않았습니다. 나는 심지어 그들이 나에게 요청한 날짜와 함께 iban에 대한 내 은행 증명 사본을 보냈습니다. 내 돈 없이 지내는 것.
도움을 주시면 감사하겠습니다만 모든 일을 하는 이 회사에서는 어렵습니다.
누군가가 얻은 것을 주지 않기 위해
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공공의
공공의
1 년 전
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내가 얻은 것은 활성화된 보너스가 없는 돈뿐이었고 내 계정은 요청에 따라 100% 인증된 이메일, 전화, ID 카드 및 셀카입니다.
이것과 묻지 않고
나는 채팅에서 수십 개의 대화 중 하나에서 요청을 받았기 때문에 인쇄물에 날짜와 함께 iban의 증거를 보냈습니다. 내 계정이 mostbet 사기 방지 시스템의 보호를 받고 있다는 변명을 이해할 수 없습니다. 저인지 확인하기 위해 인출할 때마다 핀으로 전화를 걸지 않나요? ????? 그들은 고객이 나중에 도박을 하고 모든 것을 잃는 것을 어렵게 만듭니다. 나는 내가 한 모든 일을 한 후 이제 더 이상 자신감이 없습니다. 그, 내 것이 뭐야...
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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