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MostBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €5,100

MostBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.01.12 | 케이스 종결 : 2023.02.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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포르투갈 플레이어는 이 불만을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제는 인출을 할 수 없다는 사실에 있습니다.

이 카지노에서 몇 달, mbway로 받고 초, 처음으로 우승 한 후 7000€ 나는 그 금액을 인출하려고 시도했고 그들은 시작했습니다

내 문서를 보내야하는 문제, 문서가있는 셀카, 계정 연결을위한 전화 등,이 문제를 해결 한 후 인출을 시도하기 시작하고 항상 거부되었으며 교환 원과 수십 번 대화를 시도했지만 대답이 없었습니다. 12시간을 기다려야 했고 채팅을 통해 해결책을 찾으려고 노력했는데 90회 이상의 출금 시도가 거부된 후 3번의 출금으로 2000€의 3배에서 출금을 받았고 그 후 더 이상 할 수 없었습니다. 우리가 mostbet 사기 방지 시스템에 의해 거부되었다는 약간의 응답을 받았으며 시스템이 나를 인식하고 사기 방지 시스템이 내 돈을 보호하기 위해 지불할 수 있도록 계속 플레이하고 활동해야 한다는 응답을 받았습니다. . 나는 항상 모피를했습니다

같은 장비, 항상 같은 장비와 통장으로 정산을 해왔는데, 이런 시스템이 이해가 안되고, 필요한 돈을 여기서 벌고 싶다.

그래서 일주일 넘게 뭔가를 얻을 때까지 매일 인출을 시도했지만 어제 내 계좌에 입금하고 € 1000 pk를 인출 한 후 시스템이 항상 오늘 거부했습니다. 더 이상 인출 할 수 없으며 20 시도는 항상 거부됩니다. 인내심이 부족하고이 기관에 속기 시작합니다. 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니까? 방금 투자 한 돈이 필요하고 투자와이 시련을 회복하고 싶을 때 매일 인출을 시도하거나 채팅을 통해 내가받은 것을 말하도록 유도 한 후에도 방법이 없습니다. 채팅 지원 요청 일주일 후 오늘.

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공공의
공공의
1 년 전
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912705641님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕히 주무세요


귀하의 답변 후 문제가 첫 번째 구조 시도 날짜인 2023년 4월 12일에 시작되었으며 크리스티나가 가정한 오늘이 아니라는 지식 부족으로 인해 귀하에게 알려드리고자 합니다.


상기 날짜의 거절 증명 사진 첨부.


카지노가 원하고 말하는 것은 내 계정이 mostbet 사기 방지 시스템 하에 있기 때문에 내 계정을 인출할 수 없으며 시스템이 내 사용자의 잠금을 해제할 수 있도록 항상 해왔듯이 플레이 및 로드를 계속할 수 있다는 것입니다. 책임감 있게 플레이하고 싶기 때문에 더 많은 돈을 보내거나 내가 얻은 것을 쓸 생각을 하기 전에 투자로 얻은 돈을 갖고 싶습니다. 설문 조사에 따르면 카지노는 내 돈을 훔치려 하고 내가 내 돈을 인출하지 못하게 하고 당신이 언급한 다른 이유가 있는 것이 아닙니다! mostbet이 작성했습니다. 위에서 언급한 대화와 날짜의 증거와 함께

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공공의
공공의
1 년 전
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912705641로 회신해 주셔서 감사합니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 인증 성공에 대한 확인을 받으셨습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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이미 3000유로를 받았고 현재 3400유로가 누락되어 있지만 항상 받으려면 50~60번의 요청을 해야 하고 지금은 100유로인 경우에만 인출하려고 할 때만 시스템에서 하루에 1개라고 가정해도 다른 모든 요청은 항상 거부됩니다.


나는 사기 방지 잠금을 해제하기 위해 계속 플레이하기 위해 채팅 및 운영자와 항상 같은 대답에 지쳤습니다. 이미 플레이했습니다. 더 많은 돈을 로드했습니다. 이미 500 €를 더 잃었지만 우리는 여전히 같은, 항상 거절. 그리고 하루에 100유로의 이체는 용납할 수 없으며 고객을 놀리고 있습니다. 저는 그들의 플랫폼에서 약간의 돈을 벌었기 때문에 아무것도 받을 자격이 없는 고객이라고 생각합니다.


나는 50,000유로를 버는 사람들이 그 많은 돈을 모으기 위해 어떤 일을 겪어야 하는지 상상합니다.


나는 단지 내가 내 돈으로 번 것을 받고 싶었고 그들은 그것을 알고 싶어하거나 잠금 해제하기를 원하지 않았습니다. 나는 심지어 그들이 나에게 요청한 날짜와 함께 iban에 대한 내 은행 증명 사본을 보냈습니다. 내 돈 없이 지내는 것.


도움을 주시면 감사하겠습니다만 모든 일을 하는 이 회사에서는 어렵습니다.

누군가가 얻은 것을 주지 않기 위해

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공공의
공공의
1 년 전
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file

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 얻은 것은 활성화된 보너스가 없는 돈뿐이었고 내 계정은 요청에 따라 100% 인증된 이메일, 전화, ID 카드 및 셀카입니다.

이것과 묻지 않고

나는 채팅에서 수십 개의 대화 중 하나에서 요청을 받았기 때문에 인쇄물에 날짜와 함께 iban의 증거를 보냈습니다. 내 계정이 mostbet 사기 방지 시스템의 보호를 받고 있다는 변명을 이해할 수 없습니다. 저인지 확인하기 위해 인출할 때마다 핀으로 전화를 걸지 않나요? ????? 그들은 고객이 나중에 도박을 하고 모든 것을 잃는 것을 어렵게 만듭니다. 나는 내가 한 모든 일을 한 후 이제 더 이상 자신감이 없습니다. 그, 내 것이 뭐야...

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
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1 년 전
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912705641 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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