Mr. O Casino 리뷰

온타리오 출신의 플레이어는 하루에 한 번만 인출을 허용하는 카지노 정책에 화가 났으며 이로 인해 10달러만 입금했음에도 불구하고 240달러의 손실이 발생했습니다. 우리는 문제를 더 잘 이해하고 더 효과적으로 지원하기 위해 플레이어에게 추가 세부 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어의 문의에 대한 응답 부족으로 인해 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없었습니다. 결과적으로 불만 사항은 거부되었지만 플레이어는 나중에 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 유지했습니다.

미국 출신의 플레이어는 플레이를 완료하고 입금했음에도 불구하고 Mr. O Casino에서 상금을 인출할 수 없다고 보고했습니다. 그녀는 CashApp에 문제가 있어 비트코인을 사용하기로 전환했지만 보낸 사람이 충분한 수수료를 지불하지 않았다는 통보를 받았습니다. 자금이 그녀의 계좌로 반환된 후에도 그녀의 출금 시도는 지속적으로 거부되었으며 결국 그녀는 카지노에서 차단되었습니다. 불만 처리 팀과 연락한 후 플레이어는 카지노에서 자신에게 돈을 지불했으며 문제가 성공적으로 해결되었음을 확인했습니다.

오레곤 출신의 플레이어는 카지노가 동일한 IP 주소로 여러 계정을 주장하여 인출 문제에 직면했습니다. 플레이어는 여러 계정이 있다는 것을 거부했습니다. 플레이어가 카지노에 연락한 후 그의 계좌는 인출이 확인되었으며 카지노는 그에게 추가 예치금 없는 보너스를 제공했습니다. 플레이어가 질문을 명확하게 설명하지 않았기 때문에 문제가 해결된 것으로 간주할 수 없으며 대신 거부된 것으로 간주되어 종료되었습니다.

플로리다 출신의 플레이어는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 받지 못했습니다. 그녀는 보너스로 플레이했고 모든 베팅 요건을 충족했습니다. 카지노는 그녀가 낸 10달러의 추가 보증금을 요청했습니다. 그러나 그녀의 출금은 은행에서 거부되었습니다. 카지노와의 통신으로 인해 해결되지 않았습니다. 카지노는 상금을 플레이어의 암호화폐 주소로 보냈다고 주장했지만 플레이어는 이를 받지 못했다고 말했습니다. 민원팀은 상황 조정을 시도했으나, 상금 수령에 대한 플레이어의 확인 없이 민원이 거부되었습니다.

앨라배마 출신의 플레이어는 동일한 IP에서 보너스 코드를 여러 번 사용했다는 카지노의 주장에 이의를 제기했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 규정을 준수하고 필요한 서류를 제출한 후에도 50달러 지급을 거부당했습니다. 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 추가 정보와 문서를 요청받았습니다. 그러나 그는 자세한 내용을 묻는 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.