캐나다의 한 플레이어가 카지노에서 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
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Mr Bet Casino - 플레이어는 계정 확인에 어려움을 겪습니다.
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양: Can$2,800
Mr Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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모든 입금 증명을 제출했는데도 내 계정이 확인되지 않고 모든 문서를 계속 거부합니다. 그들은 캐나다 은행이 제공하는 문서를 받지 않고 존재하지도 않는 문서를 원합니다. 그들이 이것을 끌고 온 지 이제 2주가 넘었습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 kjugnah,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다.
어떤 문서를 이미 제공했는지 알려주시겠습니까? 어떤 문서를 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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본인은 신분증, 거주지 증명, 제공된 은행 거래 내역서 및 예금 증빙을 위한 기타 추가 문서를 제공했으며 돈을 입금하는 데 사용된 계좌의 소유자입니다. 모든 인터랙트 전송 문서.
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공공의
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1 년 전
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방금 내 인출 상태를 확인했습니다. $2000 인출을 요청했지만 이 $2000이 $800, $800, $400의 세 부분으로 나누어진 것을 확인했습니다. 그들은 지불하지 않기 위해 모든 종류의 속임수를 사용했습니다.
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