헝가리의 플레이어는 계정 확인 및 자금 인출과 관련하여 지속적인 문제에 직면했으며, 거의 30일 동안 노력했음에도 불구하고 승인되지 않은 카드 확인 문서를 업로드했습니다. 그녀는 잠재적으로 부정적인 답변을 받기 위해 48~72시간 동안 더 기다려야 할 것으로 예상했습니다. 이 문제는 플레이어가 고객 서비스와 성공적으로 소통하여 필요한 서류를 제공한 후 해결되었고, 그 결과 지불 문서가 승인되었습니다. 이 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
안녕하세요! 저는 지금으로부터 거의 30일 동안 이 문제로 고민하고 있었습니다. PDF 파일인 카드 확인 문서를 업로드하여 계정을 검증하고 있습니다! 전문가가 이 문서를 기다리고 있기 때문에 오늘 이렇게 했습니다! 시스템이 제 계정을 다시 검증할 수 없었을 겁니다! 48시간이나 72시간을 다시 기다려야 하고, 좋지 않다는 답변을 받을 겁니다! 이 경우 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요 inrus23님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Mr Bet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요! 어제 고객 서비스에 마지막으로 문의했습니다! 거주 증명과 개인 식별 정보가 성공적으로 완료되었습니다. 지불 문서에만 문제가 있습니다! 그들은 REVOLUTOS CARD에 대한 확인 증명서를 기다리고 있는데, 저는 그것을 다운로드하여 그들에게 보냈지만 여전히 작동하지 않습니다. 그러면 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 저는 거의 한 달 동안 매일 고객 서비스와 통화했습니다.
안녕하세요 닉! 2024.10.08에 고객 서비스에 문의하기 시작했습니다! 그동안 거의 모든 것을 업로드했습니다! 제가 막힌 부분은 결제 방법이었습니다! 그들은 REVOLUTOS 카드 확인 문서를 요청했고, 단계별로 설명해 주었습니다! 저는 요청한 문서의 PDF 파일을 컴파일하여 다운로드했습니다! 제가 이해하지 못해서 도와주세요! 고맙습니다, 닉!
inrus23님께,
이 문제에 관해 귀하와 카지노 간의 의사소통을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
inrus23님께,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
