그래서 저는 Skrill에 돈을 좀 가지고 있었는데, 최소 요구 금액을 충족하지 못해서 인출할 수 없었습니다. Skrill에서 Mr. Bet이라는 카지노에 입금할 수 있는 옵션을 보았을 때, 이긴다면 더 많은 금액을 인출할 생각으로 그렇게 하기로 했습니다(실제로 이겼고 요구 조건을 충족했습니다).
이제, 제 생각에 오류가 발생한 곳은 여기이고, 설명하겠습니다. Skrill 계정을 만드는 데 사용한 이메일은 Outlook에서 온 것이지만, 더 이상 사용하지 않습니다. 필요한 계정에서만 사용합니다. 개인적으로 사용하거나 새로 만든 계정에는 새 Gmail 이메일을 사용합니다. 카지노에서 계정을 만들고 필요한 단계(이메일 및 전화번호 확인)에 따라 확인했습니다. 그래서 "좋아요"라고 생각했고, 문제 없이 계정을 만들고 확인할 수 있었습니다.
저는 신뢰할 수 있을 것 같아서 돈을 입금하기로 했고, 게다가 Skrill에서 카지노를 추천해 주었습니다. 물론 입금 당시 제 Skrill 이메일이 카지노 계정 이메일과 일치하지 않았지만, 입금하는 데는 문제가 되지 않는 듯했습니다. 돈을 입금할 때는 아무런 문제가 없었고, 신비롭게도 출금할 때만 문제가 있었고, 그 이유는 (혹은 있는지 여부도) 모르겠습니다.
다양한 공급업체의 슬롯과 스포츠 베팅을 여러 번 한 후, 출금에 필요한 금액까지 잔액을 늘릴 수 있었습니다. 그런데 대부분 카지노보다 훨씬 높았지만, 그게 요점이 아닙니다. 요점은 최소 요건에 도달했고 돈을 출금했다는 것입니다. 출금은 보류 중으로 남았고, 지원팀에 문의한 후 최대 8일이 걸릴 수 있다고 말했습니다. 네, 8일입니다. 어떤 카지노에서도 지불을 받기 위해 그렇게 오래 기다린 적이 없어서 미칠 것 같았습니다. 이 카지노에서만 그런 일이 생길 수 있다고 생각했습니다.
출금 보류 상태로 두고 잠자리에 들었습니다. 다음 날 출금 상태를 확인하기 위해 로그인하려고 했을 때, 여러 계정을 만들었다는 이유로(이 카지노는 처음이었고, 사실 Skrill에 표시되어서 등록했습니다) 계정을 닫았다는 것을 깨달았습니다. 로그인, 지원팀 문의, 그 어떤 것도 할 수 없었습니다. 제 Skrill 이메일이 카지노 이메일과 일치하지 않아서 혼란스러워하는 것 같습니다. 다른 카지노에서는 이런 문제가 없었습니다. 솔직히 말해서, 어떤 카지노에서도 이런 문제가 발생한 적이 없습니다. 스크린샷을 첨부합니다.
이 카지노는 합법적인 돈을 인출할 때 발생하는 문제와 지원, 인출 일정 등 측면에서 그다지 추천할 만한 카지노가 아니라는 사실을 알려주시면 감사하겠습니다.
So, I had some money in Skrill that I couldn't withdraw because it didn't meet the minimum amount required. When I saw the option on Skrill to deposit into this casino called Mr. Bet, I decided to do it with the intention of withdrawing a larger amount if I won (and indeed I did win and met the required conditions).
Now, here's where I believe the error occurred, and I'll explain: the email I used to create my Skrill account is from Outlook, but I no longer use it; I only use it for accounts where it's necessary. For my personal use and for any new accounts I create, I use a new Gmail email. I created my account on the casino and verified it by following the necessary steps (email and phone number verification). So I thought, "Okay," I was able to create and verify my account without issues.
I decided to deposit money because it seemed trustworthy, and, besides, the casino was recommended to me by Skrill. At the time of depositing, of course, my Skrill email didn't match the email for my casino account, but this didn't seem to be an issue for making the deposit. Whenever it's about adding money, there are no obstacles, mysteriously, only when withdrawing, and I don't know why (or if).
After playing multiple slots from different providers and also sports betting, I managed to increase my balance to the amount needed for withdrawal, which by the way is much higher than most casinos, but that's beside the point. The point is I reached the minimum requirement and proceeded to withdraw my money. The withdrawal was left pending, and after contacting support, they told me it could take up to 8 days. Yes, 8 days, which seemed crazy to me because I've never had to wait that long to receive a payment from any casino; I thought it might be something peculiar to this one.
I left my withdrawal pending and went to sleep. The next day, when I tried to log in to check on my withdrawal status, I realized they had closed my account because supposedly I created multiple accounts (I was new to this casino; in fact, I registered because it showed up on Skrill) and I was unable to log in, contact support, or anything. I believe they are confused because my Skrill email does not match the casino's, something that has never been a problem in other casinos. Honestly, I've never had issues with this at any casino. I'm attaching the screenshot.
I hope you can help me or at least make it known that this casino is not very recommendable, both for the issues when trying to withdraw legitimate money as well as the support, withdrawal timelines, etc.
Resulta que tenía un dinero en Skrill que no podía retirar porque no cumplía con el monto mínimo. Al ver la opción en Skrill de depositar en este casino llamado Mr. Bet, decidí hacerlo, con la intención de retirar una cantidad mayor si ganaba (y efectivamente gané y cumplí con lo requerido).
Ahora bien, creo que aquí está el error y paso a detallarlo: el correo con el que creé mi cuenta en Skrill es de Outlook, pero ya no lo uso; solo lo utilizo para aquellas cuentas en las que es necesario. Para mi uso personal y para las cuentas que voy creando desde ahora en adelante, estoy usando un nuevo correo de Gmail. Me dispongo a crear mi cuenta en el casino y verificarla siguiendo los pasos necesarios (verificación de correo y de teléfono celular). Así que digo "ok", logré crear mi cuenta y verificarla sin problemas.
Voy a depositar dinero porque me parece confiable y, además, el casino me lo recomendó Skrill. Al momento de depositar, claro, mi correo de Skrill no coincide con el correo de la cuenta del casino, pero eso no parecía ser un problema para depositar. Siempre que es para ingresar dinero no hay ningún tipo de inconveniente, misteriosamente, solo hay trabas al momento de retirar, y no sé por qué (o si).
Después de jugar en múltiples slots, de diferentes proveedores y también en apuestas deportivas, logré aumentar mi saldo a la cantidad necesaria para retirar, que, por cierto, es mucho mayor que la de la mayoría de los casinos, pero eso no importa. La cuestión es que llegué al mínimo requerido y me dispuse a retirar mi dinero. El depósito quedó en pendiente y, al contactar con soporte, me dijeron que podría demorar hasta 8 días. Sí, 8 días, lo que me pareció una locura porque nunca me había demorado tanto en recibir el pago en ningún casino; pensé que sería una particularidad de este.
Resulta que dejo mi retiro en pendiente y me voy a dormir. Al día siguiente, al querer iniciar sesión para ver cómo iba mi retiro, me doy cuenta de que me cerraron la cuenta porque supuestamente creé multicuentas (este casino no lo conocía; de hecho, me registré porque me salió en Skrill) y no me dejan iniciar sesión, contactar con soporte ni nada. Creo que se han confundido porque mi correo de Skrill no coincide con el del casino, cosa que nunca fue un problema en otros casinos. De verdad, en ningún casino tuve problemas por esto. Adjunto la captura.
Espero puedan ayudarme o por lo menos dejar constancia de que este casino es muy poco recomendable, tanto por los problemas al querer retirar un dinero legitimo, como al momento de recibir soporte, plazos de retiro, etc etc.
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