계정이 여러 개인 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 카지노 약관을 위반하여 불만이 종결되었습니다.
저는 이 카지노에 계좌가 있었는데 얼마전에 해지하고 연락해서 계좌 해지해 달라고 했습니다. 하지만 다시 플레이하기로 결정하고 입장을 시도했지만 할 수 없었고 계정이 폐쇄되었습니다. 그래서 새로 계정을 만들고 아무 문제 없이 다시 플레이를 해보았는데 인출을 요청하자 차단을 시키고 돈을 주지 않았습니다. 그때까지는 입금을 할 때 지불할 때가 아니라 모든 것이 괜찮았습니다. 두 개의 계정이 없고 하나는 오래 전에 폐쇄되었습니다.
안녕하십니까?
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mr Bet Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 첫 번째 계정이 폐쇄된 이유를 알려주실 수 있습니까? 새 카지노 계정에 얼마를 입금하셨습니까? 카지노에서 환불을 받았습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
여러 계정을 만드는 것은 카지노 규칙에 위배되며 카지노에서는 귀하의 계정 잔액을 무효화할 권리가 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
첫 번째 계정은 이미 여러 번 입금했고 운이 좋지 않았기 때문에 요청에 따라 폐쇄되었습니다. 그래서 계정 해지를 요청했습니다. 그리고 그것은 취소되었습니다. 그런 다음 운을 다시 시도하기로 결정하고 계정을 입력하려고 시도했는데 고객의 요청에 따라 계정이 폐쇄되었습니다. 그래서 더 이상 계정이 없기 때문에 다시 계정을 열었습니다. 나는 약 900.00에 여러 번 입금했는데 그때까지 아무 말도하지 않았고 그들은 내 입금을 수락했으며 pix를 만들 때마다 CPF를 넣어야합니다. 나는 아무 말도하지 않았습니다. 내가 이해하는 바로는 다른 계정이 폐쇄되면 더 이상 존재하지 않습니다. 내 돈을 받으려면 지불할 때만 문제가 없었습니다. 내가 마지막으로 그들과 이야기를 나눈 것은 돈이 내 계좌에 입금되는 데 얼마나 걸리는지 묻는 것이었는데, 그것은 어제였습니다. 오늘 아침에 돈이 이미 내 계좌로 입금되었는지 확인하기 위해 카지노에 들어가려고 했는데 놀랍게도 계좌가 막혀 있었습니다.
안녕하십니까?
불행하게도, 그러한 경우 카지노는 귀하가 카지노 이용 약관을 위반했기 때문에 귀하 계정의 잔액을 무효화할 모든 권리를 가졌습니다.
거의 모든 단일 온라인 카지노의 약관에 위배되므로 여러 계정을 만들고 둘 다 적극적으로 사용할 수 없음을 이해하십시오. 계정을 폐쇄한 적이 있는 경우 카지노에 편지를 보내 새 계정을 열지 않고 기존 계정을 다시 열어야 합니다.
죄송하지만 기본적으로 귀하가 카지노 약관을 위반했기 때문에 저희가 할 수 있는 일은 없습니다.
앞으로도 행운을 빕니다.
친애하는,
새긴 금