홈 화면컴플레인Mr Bet Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Mr Bet Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: R$4,000

Mr Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.06.03 | 해결 : 2022.06.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 3주 연기된다. 플레이어가 상금을 받으면 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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게임에서 얻은 금액을 인출하려고 시도한 지 약 3주가 지났습니다. 채팅에서 내 데이터를 확인하고 업데이트 중이라고 물어볼 때마다 그대로 유지됩니다. 정확한 날짜를 정하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, BRUNA 님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mr Bet Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 인출하는 것은 이번이 처음입니까? 출금 보류 기간은 정확히 얼마나 됩니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 정확히 언제부터입니까?

카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇에 관한 것이었습니까?

카지노에서 처음으로 지불금을 받으려면 확인을 마친 후 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 첫 서브입니다.

철회는 18일 동안 보류되었습니다.

내가 그들에게 연락할 때마다 확인되는 계정에 대해 각각 한 가지씩 말합니다. 아직 확실하지 않습니다.

8월 6일에 프로필에 제 이름을 업데이트한다고 알려주셨어요.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 브루나 님

귀하의 계정 내에서 정보가 이미 변경되었는지 알려주시겠습니까? 지불금에 대한 업데이트가 있는 경우 알려주십시오. 그렇지 않은 경우에는 반드시 개입할 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 이미 지불했습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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