선수의 철수는 3주 이상 지연됐다. 플레이어는 지불을 받았고 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
안녕하세요 모키입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mr Bet Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요.내 계정은 2년 전에 인증되었고, 9월 4일에 플레이하고 지불을 받았고, 16일에 플레이했으며 지금은 거주 허가가 필요하지만 유럽 시민이기 때문에 거류 허가.
나는 카지노가 청구서 또는 이와 유사한 것과 같은 증거를 보내어 주소를 확인해야 함을 의미한다고 믿습니다.
또한 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
안녕하세요.또 문제가 생겼습니다.근로계약서를 올렸는데 지난번에는 만료일 때문에 잘 안되네요. 내 것은 무기한 고용 계약입니다! 영구 고용 계약 은 고용인과 사용자 사이에 무기한으로 체결되는 계약 을 의미하며 고용 관계의 기초를 형성합니다. 그것에서 직원은 고용 계약에 명시된 서비스와 시간을 통해 일할 것을 약속합니다.
모든 정보를 제공하는 Moky에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
친애하는 모키,
제공된 정보에 감사드립니다. 문제 해결을 돕기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
이제 Mr Bet Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 Mr Bet 카지노,
플레이어의 계정이 아직 확인되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시점을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
안부 인사,
스테판