Mr Bet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: R$900

Mr Bet Casino

안전 지수:매우 높음 제출: 2022.11.10 | 케이스 종결 : 2022.11.30

케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전

오리지날번역

브라질 선수는 10월 말부터 우승을 기다렸다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의

carlopina1961

방문자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

저는 mr.bet 카지노에서 플레이하며 항상 pix를 통해 입금합니다. 카지노가 이 입금 방법을 제공하기 때문입니다. 내 카지노 계정은 이미 확인 및 출금 승인을 받았습니다. 마지막 날 29/10/2022에 나타납니다. 이겨서 900레알 인출을 요청했습니다. 카지노는 내 인출에 대해 만족하지 않습니다. 나는 이미 이메일을 보내고 채팅을 통해 이야기했지만 아무도 나에게 언제 돈을 지불할 것인지 말하지 않습니다. 속는 것은 불행한 일입니다. 그들은 예금을 받기에 탁월합니다. 그러나 지불을 존중하는 것은 실망입니다. 누군가가 이 끔찍한 카지노에서 나에게 빚진 것을 징수하는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.

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공공의

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 carlopina1961,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 출금을 한 적이 있습니까? 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨는지 알려주시겠습니까? 입금할 때 사용한 결제 수단과 동일한 결제 수단이었습니까 - Pix?

활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의

carlopina1961

방문자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

좋은 아침이에요

나는 항상 pix 당 예금을 만들었습니다. 그리고 저는 이미 모든 출금을 은행 송금으로 받았습니다. 4일정도 걸렸는데 도착했습니다.

이제 12일째인데 충분하지 않습니다. 카지노는 이미 소송을 제기했으며 이적 부서에 있다고 말합니다. 그러나 그들은 내가 그것을 받을 때 아무 말도 하지 않습니다. 정상적으로 플레이하고 있었습니다. 내가 그 금액을 획득하자마자 카지노는 내가 묻지 않고 보너스로 55 레알을 내 계정에 추가했습니다. 나는 즉시 게임을 중단하고 보너스를 요청하지 않았다고 말했습니다. 그들은 문제가 없다고 말했다. 정상적으로 리프팅을 계속할 수 있다는 것입니다. 그래서 나는 연주를 그만두었다. 그들이 내가 그들의 보너스를 가지고 놀고 있다고 생각할 수도 있기 때문입니다. 그날 1,000헤알이 넘는 잔액에서 출금을 요청했습니다. 그들은 55레알의 상여금과 900레알의 가치를 남겼는데 오늘날까지 오지 않았다. 나도 동시에. 나는 채팅으로 돌아가 교환원에게 모든 것이 괜찮은지 확인하도록 요청했습니다. 그는 그렇다고 말했다. 내 인출이 성공했습니다.

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공공의