MyStake Casino - 플레이어가 게임 공급자 가용성에 대해 문의하고 있습니다.

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MyStake Casino

안전 지수:높음 제출: 2021.08.24 | 케이스 종결 : 2021.09.09

케이스 종결 우리의 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전

오리지날번역

그리스의 플레이어가 특정 게임 제공업체의 슬롯에 액세스하는 데 문제가 있습니다.

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공공의

Vasilis

등록되지 않은 사용자

공공의

2 년 전

오리지날번역

Play N Go 슬롯을 사용할 수 있는 그리스에 살고 있지만 어떤 이유로 Mystake 카지노에서 플레이할 수 없습니다.

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공공의

Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

친애하는 바실리스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이 문제를 카지노에 직접 전달해 보셨습니까? 다른 기기를 사용하거나 캐시 및 쿠키를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 나는 그리스 VPN을 사용하여 웹사이트를 확인했고 Play'n GO의 슬롯을 사용할 수 있었습니다.

file

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의

Vasilis

등록되지 않은 사용자

공공의

2 년 전

오리지날\ 번역

나는 당신이 언급 한 두 가지를 모두 시도했지만 아무 효과가 없었습니다. 채팅에서 "다른 슬롯을 재생하십시오"라고 말했습니다.

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공공의

Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

죄송합니다만 같은 방법으로 추천드릴 수 있습니다. 카지노는 특정 게임 제공자의 슬롯을 제공할 의무가 없음을 이해하십시오.

제가 간과한 추가 정보가 있는 경우 알려주시면 현재로서는 귀하의 불만을 거부하도록 하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.

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공공의

Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

친애하는 바실리스,

타이머를 7일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부할 것입니다.

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공공의

Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제로 도움을 드릴 수 없었지만 다른 카지노에서 문제가 발생하면 나중에 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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