영국의 플레이어는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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MyStake Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: £877
MyStake Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 전문가 팀,
나는 최근에 내 지분을 사용하고 있으며 완전히 검증되었으며 실제로 300을 획득하고 성공적으로 인출했습니다.
나는 최근에 877을 얻었고 이제 이유없이 내 계정을 차단했습니다. 도와 주시면 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Rangers1972,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
카지노는 플레이어가 인출을 취소하고 상금을 잃지 않도록 게임 세션에 대한 추가 확인을 수행하기 위해 플레이어의 계정을 일시적으로 차단할 수 있지만 플레이어가 자신의 계정 및 잠긴 자금 상태에 대해 지속적으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕 페트로넬라,
빠른 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
일주일 전에 계정을 열었고, 1년 전에 더 이상 액세스할 수 없는 계정을 닫은 후 이메일을 제외한 모든 세부 정보를 사용했습니다. 이것이 문제가 될 수 있다고 생각합니까? 자금을 입금하기 전에 먼저 확인 절차를 거쳤는지 확인했고 이 계정을 사용해도 괜찮다고 믿게 되었습니다.
나는 라이브 카지노 게임 쇼 미친 시간과 블랙 잭 라이브만을 플레이했습니다. 그리고 내 상금은 보너스 없이 누적되었습니다.
이번 주에 £300를 인출할 수 있게 된 후 나는 카지노가 괜찮고 모든 것이 좋다고 생각했지만 £877 상금을 인출하자마자 그들은 설명 없이 내 계정을 폐쇄했습니다.
아래는 제가 받은 메일입니다.
감사해요.
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